МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВПО «ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
учебной дисциплины: «Эргономика» для направления 260303 – Технология молока и молочных продуктов Степень (квалификация) – инженер
Орел 2011 год Предисловие
Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования для подготовки магистров техники и технологии по направлению 260100.68 – Технология продуктов питания.
Авторы: доцент, к.б.н., доцент К.А. Лещуков . (должность, ученая степень, ученое звание, Ф.И.О., личная подпись)
Рецензенты: доцент, к.б.н. доцент К.Ю. Зубарева______________________ (должность, ученая степень, ученое звание, Ф.И.О., личная подпись)
Утверждено Декан факультета биотехнологии и ветеринарной медицины д.б.н. профессор, В.Н. Масалов______ | Согласовано Декан факультета биотехнологии и ветеринарной медицины д.б.н., профессор, В.Н. Масалов______ |
Согласовано: Директор научной библиотеки Е.В. Ишханова______________
РП рассмотрена и одобрена:
Председатель УМК факультета биотехнологии и ветеринарной медицины (наименование факультета)
к.с.-х.н., доцент Горькова И.В. № от г (уч.степень, звание, Ф.И.О., подпись) (№ и дата прот.)
Зав.кафедрой «Технология производства и переработки молока» (наименование кафедры)
д.б.н., профессор А.В. Мамаев № от г. (уч.степень, звание, Ф.И.О., подпись, № и дата прот.)
Оглавление 1. Цели освоения дисциплины…………………………………………………4 2. Место дисциплины в структуре ООП специалитета………………………4 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины………………………………………………………………………5 4. Объем дисциплины и виды учебной работы…………………….……….….6 5.Содержание дисциплины……………………………………………………....7 5.1. Лабораторный практикум…………………………………………..………8 5.2. Самостоятельная работа специалистов… ……………………………...…8 6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы специалистов …………………………9 7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины модуля)………………………………………………………….…………..……11
^ Цель дисциплины - научить студентов функциональным возможностям и способностям человека в процессе производства, методам и организации рабочей деятельности, которые делают работу человека высокопродуктивной, которые ведут к всестороннему духовному и физическому развитию, а также обеспечивают комфорт и безопасность рабочего места. В ходе освоения дисциплины раскрываются история возникновения и развития, основные понятия эргономики и инженерной психологии, способы создания эффективных человеко-машинных систем в рамках классической методологии инженерно-психологического и эргономического проектирования, вопросы учёта особенностей информационных процессов при включении человека в технические системы. Рассматриваются методы проектирования систем интерфейса, направления развития научных и прикладных приложений инженерной психологии и эргономики.
^ Мы живём в мире, насыщенном сложными техническими устройствами и системами, которые давно стали привычными элементами нашего быта и интерьера. Люди активно внедряются во все сферы отношений с природой, увеличивая свои возможности с помощью науки, техники и технологии. Транспортные, энергетические, производственные, социальные системы представляют собой широкий спектр систем, включающих человека посредством техники. Профессия инженера связана с созданием рабочей среды человека, в которую включены разнообразные технические средства и системы. Всё так или иначе конструируется для человека и для использования человеком. Постоянное усложнение техники, необходимость объединения человека и машины в единую систему нетривиальным образом не позволяют пользоваться лишь соображениями здравого смысла: кроме инженерных знаний и умений необходимо опираться на эргономику и инженерную психологию — дисциплины научно-практического комплекса, учитывающего особенности проектирования техногенной среды, включающей человека. Эти сравнительно недавно появившиеся отрасли психологического и инженерного знания переживают в настоящее время интенсивное развитие и рост.
^ Требования к уровню освоения дисциплины. Специалист, завершивший обучение по дисциплине, должен демонстрировать следующие способности и готовность в профессиональной деятельности: ^ • Разрабатывать теоретические основы проектирования деятельности человека — оператора с учётом специфики эксплуатируемой техники и рабочей среды. • Изучить закономерности взаимодействия человека с техническими системами и окружающей средой. • Изучить принципов создания систем «человек — техника — среда» и алгоритмов деятельности операторов. • Уметь осуществлять перспективное планирование вопросов развития человеко-машинных систем и содержания труда действующих в них операторов. • Изучить методы и средства, сопровождающие процессы создания и эксплуатации, эффективных эрготехнических сред. • Изучить опыт создания и эксплуатации человеко-машинных систем, стандартизация эффективных решений. • Уметь осуществлять поиск связей между качеством труда и обеспечивающими его эргономическими параметрами. ^ — Проводить комплексную эргономическую экспертизу; — Уметь проектировать среду обитания; — Уметь внедрять стандарты в практику проектирования и эксплуатации систем «человек — техника — среда». — Владеть комплексным проектированием деятельности оператора и используемых им технических средств; — Владеть методами создания информационных моделей, реализуемых на различных устройствах отображения и органах управления; — Владеть методами реализации алгоритмов и анализа содержания управляющих действий, исключающих ошибки и внештатные ситуации; — Владеть методами определения соответствия содержания деятельности возможностям человека-оператора. ^ Общая трудоемкость дисциплины составляет _2_ зачетных единицы.
Таблица 2. - Объем дисциплины и виды учебной работы ^ | Всего часов/ зач.ед | Семестры, 5 | Аудиторные занятия (всего) | 32 |
| 32 |
|
| В том числе |
|
|
|
|
| Лекции | 12 |
| 12 |
|
| Практические занятия (ПЗ) |
|
|
|
|
| Семинары (С) |
|
|
|
|
| Лабораторные работы (ЛР) | 20 |
| 20 |
|
| ^ | 38 |
| 38 |
|
| В том числе |
|
|
|
|
| Курсовая работа |
|
|
|
|
| Расчетно-графические работы |
|
|
|
|
| Реферат | 18 |
| 18 |
|
| ^ |
|
|
|
|
| Активные формы обучения | 20 |
| 20 |
|
| Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) | Зачет |
| Зачет |
|
| Общая трудоемкость час/зач. ед | 2 |
| 2 |
|
|
|
|
|
|
|
^ Таблица 3.- Виды и трудоемкость занятий по темам (разделам) дисциплины № темы | Темы (разделы) дисциплины |
| Количество часов/неделя | Всего | Л | ЛР | ПЗ | СРС | 1 | История возникновения и развития дисциплин по учёту человеческого фактора. Основные определения и место инженерной психологии и эргономики в системе научного знания и эргономики Предмет инженерной психологии и эргономики. Основные задачи инженерной психологии и эргономики Методы исследований в инженерной психологии и эргономике. |
| 2 |
|
| 4 | 2 | Система «человек — машина», информационная модель, концептуальная модель. Распределение функций между человеком и машиной. Типы систем «человек — машина». Концепции деятельности человека в человеко-машинных системах. Принципы эргономического обеспечения разработки человеко-машинных систем. |
| 2 | 4 |
| 4 | 3 | Психофизиологический базис операторской деятельности |
|
| 4 |
| 4 | 4 | Человек как исполнительная система. Психомоторные качества человека |
|
| 4 |
| 4 | 5 | Деятельность человека — оператора |
|
| 4 |
| 4 | 6 | Инженерно-психологическое и эргономическое проектирование интерфейса «человек — машина» и рабочей среды |
| 2 |
|
| 6 | 7 | Система эргономического обеспечения разработки и эксплуатации эрготехнических сред |
| 4 | 4 |
| 6 | 8 | Эффективность системы «человек— машина», пути её повышения |
| 2 |
|
| 6 |
^
Таблица 4.-Рабочий план лабораторного практикума № темы
| Наименование лабораторной работы | Кол-во часов на одну работу/ неделя | СРС | Методическая литература | Основная или дополнительная литература, страницы |
| Отбор и оценка персонала
| 4 | 4 | Практикум по Эргономике. Лещуков К.А., Скребкова Т.В.,ОрелГАУ 2011, 152с. | О- 1,5 Д- 7,8,9
|
| Анализ трудового процесса | 4 | 4 |
| О- 2,3,7 Д- 1,6,12
|
| Функциональное состояние человека | 4 | 4 | Практикум по Эргономике. Лещуков К.А., Скребкова Т.В.,ОрелГАУ 2011, 152с. | О- 1, 2,4 Д- 3,4,6,10 е- 1,3 |
| Ценности в организационном поведении | 4 | 4 |
| О- 1,2,3, 5 Д- 4,6,9,11 е- 1,6 |
| Эргономика рабочего пространства | 4 | 4 | Практикум по Эргономике. Лещуков К.А., Скребкова Т.В.,ОрелГАУ 2011, 152с. | О- 1,2,3,5 Д- 4,6,9,11 е- 1,6 |
О – основная литература; Д – дополнительная литература; е - ресурсы интернет.
^
Таблица 5.- Перечень тем рефератов Содержание темы | Рекомендуемая литература и методические пособия, страницы | Название темы | Вопросы темы | Распределение функций между человеком и машиной.
| Типы систем «человек — машина». Концепции деятельности человека в человеко-машинных системах. Принципы эргономического обеспечения разработки человеко-машинных систем |
О- 1,2,3,4,5 Д-1,3,5,7,8,9, 10 е-2 | Системный подход, особенности его применения при проектировании информационных моделей и сред | Проектирование средств отображения информации. Проектирование органов управления. Проектирование пользовательских интерфейсов |
О- 1,3 Д-1,5,4,8,9 е-2,3,5 | Системы виртуальной реальности | Виртуальные интерфейсы. Юзабилити |
О- 1,2,3,4, 5 Д-1,2,22 е-1,2 | Особенности системы эргономического обеспечения разработки и эксплуатации систем «человек — машина». | Этапы и последовательность эргономического обеспечения. Эргономические стандарты. Эргономическая экспертиза |
О- 2,3,5 Д-2,4,6,7 е-2,3,6 | Надёжность оператора и системы «человек — машина». Ресурсный подход | Профессиональный отбор и обучение операторов. Групповая деятельность операторов. Психологические аспекты эксплуатации человеко-машинных систем |
О- 1,2,3,5 Д-1,2,7,8,9,13,24 е-2,3 | Приём и первичная обработка информации оператором | Характеристики зрительного анализатора. Характеристики слухового анализатора. Другие анализаторы и взаимодействие анализаторных систем. Хранение и переработка информации человеком, принятие решений и познавательные процессы | О- 1,2,5 Д-1,2,7,8,9, 10,13 е-2,3 | Механизмы регуляции деятельности человека | Внимание. Личность и личностная регуляция. Механизмы суггестивно-волевой регуляции. Эмоции в регуляции деятельности. Функциональные состояния | О- 1,3,4,5 Д- 1,2,3, 4,8,9, 10, 12 е-3 | О – основная литература; Д – дополнительная литература; е - ресурсы интернет.
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы специалистов.
Таблица 6.- Перечень тем УНИРС
Содержание темы (задания) | Рекомендуемая литература и методические пособия, страницы | Название темы (задания) | Вопросы темы | 1 | 2 | 3 | Рабочие движения. | Организация движений, скорость и точность движений. Физическое напряжение. | О- 2, 4,5 Д-2,3,4,8,9, 10, 13 е-3,6 | Органы управления, ручные, пульты и панели управления. | Виды органов управления, индикаторные приборы и устройства. | О- 1,4,5 Д-2,3,4,5,7,8, 10, 13 е-2,3,6 | Рабочая среда. | Освещение: естественное (дневное) и искусственное. Проблема блескости. Требования к освещенности рабочих мест. Цвет и восприятие, цвет и вид рабочего помещения. Цвет и освещение. Использование цвета в интерьере. Температура и вентиляция. Тепловое излучение. Влажность воздуха. Давление воздуха. | О- 1,2,3 Д-5,6,7,8,9, 10, 11,14 е-2,3,6 | Рабочая среда. | Воздушные потоки. Чистота воздуха. Воздействие на человека вредных веществ, находящихся в воздухе. Запахи. Вредное излучение. Действие излучения на человека. Шум и акустические условия. Восприятие звука и шума. Шум на рабочем месте. Речевая связь в условиях шума. Музыка в работе. Способы снижения шума. | О- 2,3,5 Д-1,4,5,6,7,9, 10, 12 е-2,6 | Рабочая среда. | Вибрация (механические колебания и сотрясения). Перегрузки, невесомость. Утомление. Рациональное планирование работы. | О- 2,3,5 Д-1,3,4,5,6,7,8,10,14,15 е-3,6 | Рабочая среда. | Основные положения по технике безопасности при проектировании рабочего места и рабочей среды. | О- 2,3,5 Д-3,4,5,7,8,9, 10,12, 13 е-3,6 |
Вопросы к зачету Антропометрические и биомеханические характеристики оператора. Виды операторской деятельности. Виртуальные интерфейсы. Групповая деятельность операторов История возникновения и развития дисциплин по учёту человеческого фактора. Концепции деятельности человека в человеко-машинных системах. Методы исследований в инженерной психологии и эргономике. Механизмы регуляции деятельности человека Механизмы суггестивно-волевой регуляции Надёжность оператора и системы «человек — машина». Оптимизация рабочего места оператора. Организация рабочего места оператора. Основные определения и место инженерной психологии и эргономики в системе научного знания и эргономики. Основные понятия инженерной психологии и эргономики Основные признаки оптимальной рабочей зоны. Основные принципы оптимизации рабочего пространства. Особенности системы эргономического обеспечения разработки и эксплуатации систем «человек — машина». Отбор и оценка персонала Ошибки операторов. Понятия «рабочее место» и «рабочее пространство». Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики. Приём и первичная обработка информации оператором Принципы эргономического обеспечения разработки человеко-машинных систем. Проектирование органов управления. Проектирование органов управления. Проектирование пользовательских интерфейсов. Проектирование средств отображения информации. Профессиональный отбор и обучение операторов Психологическая характеристика управляющих действий. Психологические аспекты эксплуатации человеко-машинных систем Психологический анализ деятельности оператора. Рабочие движения оператора. Сенсомоторная регуляция. Распределение функций между человеком и машиной. Система «человек — машина», информационная модель, концептуальная модель. Система эргономического обеспечения разработки и эксплуатации эрготехнических сред. Системный подход, особенности его применения при проектировании информационных моделей и сред. Системы виртуальной реальности. Типы систем «человек — машина». Факторы, влияющие на операторскую деятельность Хранение и переработка информации человеком, принятие решений и познавательные процессы Эмоции в регуляции деятельности. Эргономическая экспертиза. Эргономические стандарты. Этапы и последовательность эргономического обеспечения. Эффективность системы «человек-машина», пути ее повышения Юзабилити.
^ дисциплины Учебники Основы инженерной психологии: Учеб. для техн. вузов / Б.А.Душков, Б.Ф.Ломов, В.Ф.Рубахин и др.); Под ред. Б.Ф.Ломова. — 3-е изд. — М., 2006. Инженерная психология / Под ред. Г. К. Середы. — Киев, 2006. Мунипов В.М., Зинченко В. П. Эргономика. — М., 2004. Стрелков Ю. К. Инженерная и профессиональная психология. — М., 2003. Основная литература Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности. — М., 2001. Гордеева Н.Д. Экспериментальная психология исполнительного действия. — М., 2007. Зараковский Г.М., Павлов В. В. Закономерности функционирования эргатических систем. — М., 2007. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. — М., 2005. Климов Е. А. Психология профессионала. — Воронеж, 2006. Климов Е.А. Введение в психологию труда. — М., 2008. Корнилов Ю.К. Психология практического мышления. — Ярославль, 2000. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. -М., 2004. Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник Моск. ун-та. — Сер. 14. — Психология. — 2000. — № 3. Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека. — М., 2007. Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стресса. — М., 2003. Медведев В. И., Леонова А. Б. Функциональные состояния человека // Физиология трудовой деятельности. — СПб., 2003. Солнцева Г. Н. Психологический анализ проблемы принятия решения. — М., 2005. Дополнительная литература Артемьева Е. Ю. Основы психологии субъективной семантики / Под ред. И.Б.Ханиной. - М., 2009. АруинА. С, Зациорский В.М. Эргономическая биомеханика. — М., 2009. Баранин А. С. Этническая психология. — Киев, 2000. Бубнова С. С. Методика диагностики ценностных ориентации личности. — М., 2005. Голиков Ю.Я., Костин А.Н. Теория и методы анализа проблемностей в сложной операторской деятельности // Проблемность в профессиональной деятельности: Теория и методы психологического анализа. — М., 2009. Горбов Ф.Д. Я - второе Я. — М., 2000. ГОСТ 21889—79. Кресло человека-оператора. Общие эргономические требования. — М., 1997. Гурфинкель В. С. и др. Регуляция позы человека. — М., 2005. Занковский А. Н. Организационная психология. — М., 2000. Иваницкий М. Ф. Анатомия человека. — М., 2005. Иванова Е. М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. — М., 2007. Изард К. Психология эмоций. — СПб., 2009. Михайлов Г. С., Тальников Р.В. Акмеологические измерения ценностных детерминант формирования руководителей управленческой команды. — М., 2000. Платонов К. К. Структура и развитие личности. — М., 2006. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. — М., 2006. — Т. 1. Яницкий М. С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. — Кемерово, 2000. ^
1. Human Factors and Ergonomics — English URL: http://www.user-nomics.com/hf.html — Ресурсы Интернет no человеческим факторам и эргономике. 2. Ergoworld — English URL: http://www.interface-analysis.com/ergoworld/ — Обеспечивает информацией об эргономике, промышленной эргономике, проектировании интерфейсов и юзабилити. 3. Bad Human Factors Designs — English URL: http://www.badde-signs.com/ Альбом иллюстрированных примеров вещей, которые трудно использовать, потому что они не учитывают человеческий фактор. 4. Юзабилити в России http://usability.ru/ — Эргономика, инженерная психология, usability engineering. Статьи, библиотека, глоссарий, форум. 5. Хроники Юзабилити http://www.gui.ru — Юзабилити и дизайн интерфейсов: события, идеи, методы, обсуждения. 6. HCI, эргономика http://www. hci.ru — статьи и библиография по исследованиям в области человеко-компьютерного взаимодействия (Human — Computer Interaction (HCI). 7. Межрегиональная эргономическая ассоциация http://www.ergo-org.ru/. — Объединение российских специалистов по эргономике. 8. http://www.usability.gov — портал по web-usability (США). 9. Human Factors and Ergonomics Society (HFES) http://www.hfes.org/web/Default.aspx — Крупнейшая в мире ассоциация эргономистов. Новости, публикации, общение, трудоустройство, образование. 10. Ресурсы по HCI http://oldwww.acm.org/perlman/service.html — подборка информационных и обучающих материалов по HCI, профессиональный сервис от Гарри Перлмана (Gary Perlman). 11. Проектирование интерфейсов http://uidesign.ru/ — корпоративный сайт компании UIDesign Group. 12. The Usability Professionals' Association (UPA) http;//u passoc.org — сайт профессиональной юзабилити ассоциации.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки.
|