Методические рекомендации по выполнению курсовой работы Нижний Новгород icon

Методические рекомендации по выполнению курсовой работы Нижний Новгород



Смотрите также:
В. Ю. Сомова

И. В. Прохорова





ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ


Методические рекомендации по выполнению курсовой работы


Нижний Новгород

2012

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина»

Профессионально-педагогический институт

Кафедра «Андрагогика и педагогика»


^ ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ


Методические рекомендации по выполнению курсовой работы


Н.Новгород

2012 г.

УДК

ББК 65.290-2

С 61


Сомова В.Ю., Прохорова И.В. Информационный менеджмент. Методические рекомендации/ Сост.: Сомова В.Ю., Прохорова И.В.–Н.Новгород: НГПУ, 2012 – 24с.


Данные методические рекомендации разработаны для студентов очной и заочной формы обучения, выполняющих курсовую работу по дисциплине «Информационный менеджмент» специальности 080801.65 «Прикладная информатика в менеджменте», соответствуют государственному образовательному стандарту, составлены в соответствии с учебной программой для студентов очной и заочной форм обучения.

Значение курсовой работы состоит в углублении и закреплении по данному курсу, развитии способностей к самостоятельной работе с научной и периодической литературой, приобретении навыков решения практических задач.

Курсовая работа выполняется в полном соответствии с Государственным образовательным стандартом и учебным планом.


© В.Ю. Сомова, 2012

© Прохорова И.В., 2012

© НГПУ, 2012

СОДЕРЖАНИЕ


  1. Методика выполнения курсовой работы

    1. Этапы написания курсовой работы 5

  2. Требования к правилам оформления текста курсовой работы

    1. Общие требования к оформлению текста курсовой работы 6

    2. Структура курсовой работы и требования к ее содержанию 10

    3. Введение и требования к его содержанию 13

    4. Основная часть курсовой работы и особенности ее изложения 15

    5. Заключение и требования к его содержанию 16

    6. Список литературы и требования к его оформлению 17

    7. Приложение и требования к его оформлению 18

  3. Правила выбора темы, защиты и оценки курсовой работы

    1. Процедура выбора темы курсовой работы 18

    2. Список тем курсовой работы 19

    3. Полезные адреса в Интернете 21

    4. Порядок защиты и оценки курсовой работы 21

    5. Элементы оценки этапов курсовой работы 22

Литература 23



  1. ^ МЕТОДИКА ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ




    1. Этапы написания курсовой работы


Работу над курсовой работой необходимо начинать с составления плана исследования, определения ключевых проблем, подлежащих изучению.

Следующим этапом является подбор и изучение литературы по исследуемой теме. В числе источников следует обратить внимание на имеющиеся учебники, учебные пособия, монографии, статьи в периодических изданиях, справочники.

После изучения источников необходимо составить рабочий план курсовой работы. Основная часть курсовой работы (составляет не менее 70% ее полного объема) включает главы и параграфы в соответствии с логической структурой изложения. Название каждой из глав нужно сформулировать так, чтобы оно не оказалось шире теме по объему содержания, так как глава представляет собой только один из аспектов темы и название должно отражать эту подчиненность. К каждой главе должно быть не более трех параграфов.

Введение и заключение к курсовой работе – наиболее ответственные части текста – пишутся на последнем этапе работы.

Таким образом, подготовка курсовой работы состоит из следующих этапов:

  1. Выбор темы;

  2. Сбор материалов и составление библиографии;

  3. Определение структуры и содержания работы;

  4. Подготовка чернового варианта;

  5. Подготовка окончательного варианта;

  6. Защита




  1. ^ ТРЕБОВАНИЯ К ПРАВИЛАМ ОФОРМЛЕНИЯ ТЕКСТА КУРСОВОЙ РАБОТЫ




    1. Общие требования к оформлению текста курсовой работы




  1. Работа может быть как рукописной, так и печатной. Объем рукописной работы – не менее 30 страниц, объем печатной – не менее 25 и не более 30 страниц.

При рукописном варианте написания работы текст работы пишется на одной стороне листов белой бумаги формата А4 (210х297 мм), при этом величина букв должна быть не менее 4 мм. Текст работы в компьютерном варианте, печатается на одной стороне листов белой бумаги формата А4 (210х297 мм).

  1. Основной текст работы при наборе на компьютере печатается в текстовом редакторе WORD стандартным шрифтом Times New Roman, размер шрифта 14, межстрочный интервал – одинарный.

  2. Все линии, цифры, буквы и знаки курсовой работы должны быть черными по цвету.

  3. Поля: верхнее – 2 см, нижнее – 2 см, левое – 2,5, правое – 1,5 см.

  4. Вписывать в текст работы отдельные слова, формулы, условные знаки допускается чернилами, тушью, пастой черного цвета, при этом плотность вписанного текста должна быть приближена к плотности основного текста.

  5. Работа с большим количеством исправленных опечаток (более чем на 10% от общего количества листов) или оформленная небрежно (мятые листы, посторонние помарки, грязь, разводы на листах бумаги) не принимается и не допускается к защите.

  6. Страницы курсовой работы нумеруются арабскими цифрами в правом нижнем углу без точки в конце. Отсчет нумерации страниц курсовой работы начинается с титульного листа, при этом номер 1 страницы на титульном листе не печатается. Нумерация работы заканчивается на последнем листе списка литературы.

  7. Каждая глава курсовой работы, а также введение, заключение курсовой работы начинаются с новой страницы. Заголовки вопросов пишутся прописными заглавными буквами симметрично относительно текста работы без подчеркивания. Перенос слов в наименовании вопросов не допускается. Точка или двоеточие в конце заголовка вопроса не ставится.

  8. Список используемых источников и литературы должен быть изложен в следующей последовательности:

Во-первых, кодексы, федеральные законы.

Во-вторых, нормативные материалы государственных и муниципальных органов власти).

В-третьих, в алфавитном порядке научная литература (учебники и учебные пособия, журнальные статьи и т.п.).

  1. Срок сдачи курсовой работы преподавателю за неделю до начала текущей зачетной сессии.

  2. Статистический, числовой, аналитический и графический материал (таблицы, графики, диаграммы и т.п.) можно разместить в основной части работы. Однако целесообразно (хотя бы частично) перенести его в раздел «Приложения» (также со ссылками на источник). Данный раздел, если он заявлен, располагается в самом конце работы, после списка использованной литературы. Каждое приложение должно быть пронумеровано либо числами, либо заглавными буквами латинского алфавита.

  3. Все таблицы (схемы, диаграммы, рисунки) курсовой работы, если их несколько, нумеруют арабскими цифрами в пределах всего текста.

Над правым верхнем углом таблицы помещают надпись «Таблица…» с указанием порядкового номера таблицы (например. Таблица 1 без значка № перед цифрой и без точки после нее). Таблицы снабжают тематическими заголовками, которые располагают посередине страницы и пишут с прописной буквы без точки в конце. При переносе таблицы на другую страницу ее графы следует пронумеровать.

^ Пример оформления таблиц:

Таблица 1

Название таблицы

































Формулы, содержащиеся в работе, располагают на строке по центру, нумеруют сквозной нумерацией арабскими цифрами, которые записывают на уровне формулы справа в круглых скобках. Непосредственно под формулой приводится расшифровка символов.

^ Пример оформления формул:

AVS = VC/Q, (1)

где AVS – средние переменные издержки (затраты), VC – переменные издержки (затраты), Q – объем производства продукции.

На все формулы должны быть ссылки по тексту.

Рисунки оформляются в соответствии с примером и имеют сквозную нумерацию. По тексту должны быть ссылки на них.

^ Пример оформления рисунков:



Директор

Гл. бухгалтер

CIO

Коммерческий директор



Рис. 1 Структура организации

Пример оформления графиков (рис. 2.1) и диаграмм (рис. 2.2)


Рис. 2.1 Численность интернет-пользователей в РФ 2009год





Рис. 2.2. График зависимости посещаемости развлекательных ресурсов от размера офиса



    1. Структура курсовой работы и требования к ее содержанию


Текст курсовой работы должен содержать:

- титульный лист курсовой работы (см. типовую форму)

- содержание (см. пример и требования к нему)

- введение (см. п.2.3)

- основная часть курсовой работы (см. п. 2.4)

- заключение (см. п. 2.5)

- список заключение (см. п.2.6)

- приложение (см. 2.7)


Типовая форма титульного листа


Федеральное агентство по образованию

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования


Нижегородский государственный педагогический университет им. Козьмы Минина


Кафедра «Андрагогики и педагогики»


^ КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине Информационный менеджмент

Тема: ______________________________


Выполнил студент

Группы ______курс______

Специальности__________

_______________________

(Ф.И.О.)

Принял: доцент, к.п.н.

Сомова В.Ю.


Нижний Новгород

2012 год





СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………..

Глава 1. Информационный менеджмент

1.1. Предмет информационного менеджмента

1.2. Методы информационного менеджмента

1.3. Целевая система информационного менеджмента

Глава 2. Информационный менеджмент как процесс

2.1. Этапы информационного менеджмента

2.2. Уровни обеспечения информационного менеджмента

2.3. Коммуникационные технологии, используемые в информационном менеджменте

Глава 3. Использование функций и методов информационного менеджмента в практике управления организацией

3.1. Современные достижения в области информационных технологий

3.2. Использование информационных технологий в практике управления (на примере зарождения интернет-нефти в России)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………..

ПРИЛОЖЕНИЕ



3


5

7

10

12

14

16

19

21

14


17


19


22

23

25
^ Пример содержания:


В содержании в строгой последовательности даются все названия структурных элементов курсовой работы с указанием номеров страниц, на которых они помещены: введение, разделы (главы), под разделы (параграфы), заключение, список литературы, приложения.

Содержание оформляется на одном листе, нумерация страниц начинается с титульного листа.

Разделы (главы) нумеруются арабскими цифрами, подразделы (параграфы) – арабскими цифрами через точку. Например, третий параграф главы второй – 2.3 и т.д.

Каждая глава (раздел) по тексту курсовой работы начинается с новой страницы.

Не нумеруются: ведение, заключение, список литературы, приложение.



    1. ^ Введение и требования к его содержанию


Введение начинается со страницы 3 (три). Представляет собой наиболее ответственную часть курсовой работы, поскольку содержит в сжатой форме все основные положения, обоснованию которых посвящена курсовая. Это актуальность выбранной темы, цель и содержание поставленных задач, объект и предмет исследования, избранный метод (методы) исследования, теоретическая значимость темы исследования и прикладная ценность планируемых результатов исследования, структура работы (что планируется рассмотреть в каждой главе), основные источники информации, которые будут использоваться в исследовании. Объем 2-3 страниц.


^ Пример структуры введения:



Введение

  1. Актуальность выбранной темы обусловлена…………………

  2. Целью курсовой работы является …………………………….

Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи:

а)………………………………………………………………..

б)……………………………………………………………….

в)………………………………………………………………..

3. Объектом исследования является…………………………………

4. Предметом исследования является…………………………

5. Методами исследования являются …………………………

6. Работа состоит из …. глав

Первая глава носит общетеоретический характер (систематизация материала)

^ Вторая глава носит аналитический характер (анализ проблем)

Третья глава является практической (конкретный пример, выводы, предложения)


В ходе выполнения курсовой работы будет использован ряд источников: нормативно-правовая документация, учебно-методическая литература, формы отчетности и другая внутренняя документация филиала, источники Интернет.



    1. ^ Основная часть курсовой работы и особенности ее изложения


Курсовая работа представляет собой из себя изложение и систематизацию материала, имеющегося по заданной проблеме в отечественной и зарубежной печати.

Первая часть (теоретическая часть) представляет собой обзор и анализ литературных источников по теме исследования. Оценивается степень изученности исследуемой проблемы: что уже сделано рядом авторов (экономическими школами), что в этом вопросе еще неясно и поэтому требует дальнейшего исследования, в каком состоянии на современный момент находится тема исследования. При этом обязательно высказывание своей точки зрения. Затем следует осветить изменения в изучаемой проблеме за определенный период (например, в последнее десятилетие) с целью выяснения основных тенденций и особенностей ее развития. Рекомендуется использование формул, графиков.

Таким образом, в первой главе дается обзор литературных источников по проблеме исследования, сопоставления точки зрения разных авторов (экономических школ), анализируется и обосновывается собственная позиция по вопросу исследования. Объем 7 – 10 страниц.

Глава два (аналитическая часть) представляет собой исследование по теме курсовой работы в диапазоне трех-пяти (последних) лет. Анализ состояния дел предполагает обработку собранных статистических материалов. В ходе анализа вскрываются недостатки (проблемы), выявляются мероприятия и резервы по совершенствованию и намечаются пути их использования (решения). При работе активно используются расчетные данные, табличные материалы, графики, диаграммы, рисунки. Характер и объем собранного материала зависят от особенности темы исследования. Объем 7 – 10 страниц.

Глава три (разработка рекомендаций по усовершенствованию изучаемого вопроса) представляет собой изложение самостоятельных выводов и предложений автора. В ней часто размещаются таблицы с полученными данными (не первоначальными, а уже обработанными), рисунки, обобщающие или иллюстрирующие результаты, пояснения автора по поводу тех или иных полученных данных.

Рекомендации и мероприятия по решению выявленных недостатков должны быть аргументированы и экономически обоснованы. Объем 7 – 10 страниц.


    1. ^ Заключение и требования к его содержанию


Заключительная часть работы (заключение) должна содержать выводы, сделанные по результатам всей работы. Эта часть имеет особую важность, поскольку именно здесь должны быть представлены итоговые результаты Вашего исследования. В заключении необходимо соотнести полученные выводы с целями и задачами, поставленными во введении, соединить в единое целое извлеченные выводы, оценить успешность собственной работы. Целесообразно построить текст заключения как перечень выводов, разбив его на пункты, каждый из которых – выделение и обоснование одного конкретного вывода. Если работа наряду с теоретическими результатами имеет и практические следствия, это также нужно оговорить в заключении. Кроме того, следует оценить открывающуюся на основе результатов работы перспективу дальнейших исследований по данной теме. Объем 2 – 4 страницы.



    1. ^ Список литературы и требования к его оформлению


Список литературы подбирается студентами самостоятельно. Возможно использование списка литературы, рекомендованного ниже. В список включаются учебники и учебные пособия, законы РФ, научные работы, статьи в периодической печати, словари и справочники, статистические материалы. Рекомендуется использование литературы, изданной в последние 3 -4 года. При чтении литературы необходимо сначала ориентироваться на фундаментальные работы (монографии и научные труды), затем дополнять свои знания за счет периодических изданий.

Список литературы составляется в алфавитном порядке, содержит не менее 15 источников и оформляется по правилам:

^ Если один автор (пример):

Зверинцев А.Б. «Коммуникационный менеджмент PR».-СПб.: СОЮЗ, 1997. 228 с.

Если под редакцией:

Информационный менеджмент: Введение в макроэкономику: Руководство по изучению дисциплины, практикум, учебная программа /Под ред. Дик В.В., Мизина С.Н., Печенкин А.Е. –/ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2007. – 76 с.

Если статья из журнала:

Бирюков А.Е. Развитие малого и среднего бизнеса // Вопросы экономики. – 2002. - №9. – с. 123-129.

Если статья из Интернет:

Каменецкий В.А. Социально - трудовая сфера в условиях трансформации российской экономики. – Интернет: http: www.ecsoc.ru/db/msg/11462.



    1. ^ Приложение и требование к его оформлению


Назначение этого раздела – дать развернутое, чем в основной части курсовой работы, представление о тех источниках и промежуточных материалах, с которыми работал студент. С помощью приложений доказывается достоверность используемых данных, проводимых расчетов, аргументируется анализ и приложения. Этот раздел позволяет изменить размер основной части и строить ее более рационально, убирая в приложения все вспомогательное построение.

Приложения располагаются в порядке появления ссылок на них в курсовой работе. Каждое приложение начинается с нового листа и содержит в правом верхнем углу слово «Приложение», напечатанное прописными буквами. Если приложений несколько, то каждое приложение нумеруется. Если на одном листе может быть помещено несколько рисунков или страниц, то они нумеруются в пределах каждого приложения. Объем приложений и их количество не ограничены. Нумерация страниц приложений является сквозной.


  1. ^ ПРАВИЛА ВЫБОРА ТЕМЫ, ЗАЩИТЫ И ОЦЕНКИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ


3.1. Процедура выбора темы курсовой работы


Выбор темы курсовой работы осуществляется студентами по собственной инициативе исходя из профессионального интереса в соответствии со списком тем, приведенных в п.3.2.

Студент, желающий выполнить курсовую работу на иную тему, или тему, не предусмотренную предложенной тематикой, должен обосновать свой выбор и согласовать тему с преподавателем.

^ 3.2. Примерная тематика курсовых работ


  1. Экономическая динамика бизнес- образования в России

  2. Динамика информатизации в России и конкуренция.

  3. Динамика электронного бизнеса и использование маркетинговых технологий Internet

  4. Динамика развития информационных систем и технологий в мире

  5. Планирование и бюджетирование деятельности фирмы в электронных таблицах Excel

  6. Использование интерактивного бизнес-анализа в электронных таблицах

  7. Состояние предпринимательской направленности бизнес-образования в России и его информационное обеспечение

  8. Информационный аспект бизнес-образования для глобальной эффективности и подготовки лидеров XXI столетия

  9. Информационное обеспечение деятельности менеджера и его автоматизированное рабочее место

  10. Информационные технологии по регулированию предпринимательской деятельности.

  11. Оперативность обработки информации и конкуренция.

  12. Экономическая динамика деятельности фирмы на примере …

  13. Информационный менеджмент и менеджмент инноваций

  14. Поиск партнера или работы в сети Internet

  15. Электронный бизнес и маркетинговые технологии в сети Internet

  16. Информационное обеспечение функционального управления в малом бизнесе

  17. Коммерциализация информации и компьютерные коммуникации

  18. Формирование интеллектуальной элиты общества, человеческого капитала и главные современные задачи образования.

  19. Динамическая модель эффективного управленца-менеджера

  20. Экспертные системы и системы поддержки принятия решений в менеджменте

  21. Управленческая информационная система (MIS)

  22. Динамика информатизации и развития информационных технологий

  23. Коммерческая информация в формировании имиджа и маркетинговой стратегии фирмы

  24. Тенденции развития электронного рынка в России

  25. Развитие информационных систем и образовательных технологий

  26. Образовательный менеджмент и развитие образовательных технологий

  27. Использование интерактивного бизнес-анализа внешнеэкономической деятельности фирмы в электронных таблицах

  28. Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности в России

  29. Информационное обеспечение деятельности международных экономических организаций

  30. Информационные технологии в деятельности международных организаций по регулированию предпринимательской деятельности.

  31. Оперативность обработки информации и международная конкуренция.

  32. Маркетинговые технологии Internet и международный бизнес

  33. Технологии Internet и менеджмент внешнеэкономической деятельности

  34. Открытые университеты, дистанционное обучение и международный менеджмент

  35. Информационный менеджмент и Managing Information

  36. Информационное обеспечение регулирования деловой международной практики.

  37. Международное партнерство. Поиск партнера или работы в сети Internet

  38. Электронный бизнес и маркетинговые технологии в сети Internet

  39. Информационное обеспечение функционального управления в международном бизнесе

  40. Коммерциализация информации и компьютерные коммуникации

  41. Динамическая модель эффективного управленца-менеджера

  42. Масштабы и динамика информатизации в мировом сообществе


^ 3.3. Полезные адреса в Интернет

  1. http://window.edu.ru/library/pdf2txt/339/68339/41889

  2. http://gendocs.ru/

  3. http://kbib2.ucoz.ru/publ/7-1-0-20

  4. http://shporau.narod.ru/contents.htm




    1. Порядок защиты и оценки курсовой работы


Условием получения оценки по курсовой работе является не только подготовка текста, но и устная защита. К защите допускается готовые работы – окончательный вариант, исправленный на основании замечаний руководителя. Во время защиты необходимо ответить на заданные вопросы.

Примерные вопросы, которые могут быть заданы в процессе защиты курсовой работы:

  1. Почему Вы выбрали эту тему для своего исследования? В чем заключается ее актуальность?

  2. Какие цели и задачи Вы ставили в своем научном исследовании?

  3. Что нового Вы узнали в изученном Вами материале?

  4. С кем из авторов Вы согласны по ряду дискуссионных вопросов, а с кем нет? Почему?

  5. Какие выводы и предложения по теме исследования Вы сделали? Какова Ваша научная позиция по основным проблемам выбранной темы? Каков основной итог Вашей работы?




    1. ^ Элементы оценки этапов курсовой работы




Позиции оценки курсовой работы

Содержание элементов оценки


Содержательная часть

Вопрос №1

Вопрос №2

Вопрос №3

Правила оформления текста курсовой работы

Соответствие текста работы установленным требованиям

Использование литературных источников

Широта обобщения литературы по теме работы (д.в. 7 – 10 литератур. источники, издания за последние 5 лет

Уровень изложения темы

Вопросы №1-4 Глубина теоретической проработки исследуемых проблем, научный стиль изложения, теоретический уровень анализа

Содержательность выводов по работе

Аргументированность, правильность и логичность выводов по теме курсовой работы. Вопрос №5



Литература

а) Основная литература:

        1. Баронов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 239с.

  1. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки 230200 - Информационные системы, утвержденного 23 декабря   2005 г., регистрационный номер 761 тех/сп.

  2. Дик В.В., Мизина С.Н., Печенкин А.В. Информационный менеджмент: Руководство по изучению дисциплины, практикум, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2007.

  3. Информационный менеджмент: курс лекций/В.Г. Матвейкин, Б.С. Дмитриевский, К.А. Садов. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009.

        1. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 336 с.

        2. Костров А.В. Практикум по информационному менеджменту: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005.


б) Дополнительная литература:

  1.  Симионов Ю.Ф., Боромотов В.В. Информационный менеджмент. – Ростов н.Д: «Феникс», 2006, 250.

  2.  Лондон Дж., Лондон К. Управление информационными системами. 7-е изд./Пер. с англ. под ред. Д.Р. Трутнева. – СПб: «Питер», 2005. – 912 с.

  3. Уринцов А.И. ИС как инструмент адаптации экономических систем. //Материалы ежегодной научной Сессии «Роль бизнеса в трансформации российского общества», часть I – М:Маркет ДС, 2006 г.

  4.  Красильникова Е.В. Реинжиниринг бизнес-процессов в ИМ. // Система бизнеса /Под. ред. Рубина Ю.Б. МФПА. – М: Маркет ДС, 2006г.

  5.  Ребус Н.А. Роль информационного менеджмента в структурах самоуправления. //Материалы ежегодной научной Сессии «Роль бизнеса в трансформации российского общества», часть II – М:Маркет ДС, 2006 г.

  6.  Орехов С.А. Методы повышения эффективности внедрения корпоративных информационных систем. //Материалы ежегодной научной Сессии «Роль бизнеса в трансформации российского общества», часть II – М:Маркет ДС, 2006 г.

  7.  Лепёхин Г.Д. ERP и CRM системы в высшем учебном заведении. //Материалы ежегодной научной Сессии «Роль бизнеса в трансформации российского общества», часть II – М:Маркет ДС, 2006 г.

  8. Устинова Г.М. Информационные системы менеджмента: Основные аналитические технологии в поддержке принятия решений / учебное пособие. – СПб: Издательство «ДиаСофтЮП», 2000. – 368с.

  9. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. – М.: ДМК Пресс, 2002. – 256с.

  10. Липунцов Ю.П. Управление процессами. Методы управления предприятием с использованием информационных технологий. – М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2003. – 224с.

  11. http://www.e-commerce.ru

  12. http://www.osp.ru/cio/ (электронный журнал Директор ИТ )

  13. http://www.1c.ru

  14. http://www.alef.ru

  15. http://www.columbus.ru

  16. http://www.galaktika.ru

  17. http://www.ibs.ru

  18. http://www.intellect-service.ru

  19. http://www.it.ru






Скачать 228,98 Kb.
Дата конвертации06.08.2013
Размер228,98 Kb.
ТипМетодические рекомендации
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rud.exdat.com


База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2012
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Документы