Утверждаю icon

Утверждаю



Смотрите также:


Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»


ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ


УТВЕРЖДАЮ


Проректор по учебной работе

_________________С.Г. Дембицкий

"_____"__________________20___ г.


Рабочая программа дисциплины


ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА


Направление подготовки

081100ГОСУДАРСТВЕННОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ


Профиль подготовки

Региональное управление


Квалификация (степень) выпускника

Бакалавр


Форма обучения

очная, заочная



^ Рекомендовано Ученым советом НОУ ВПО «МПСУ»

(протокол № ___ от 20____г.)

Одобрено кафедрой

(протокол № _____ от 20___ г.)

Зав.кафедрой ___________________________



Москва

2012


Автор-составитель: Айсина Динара Сяйяровна, старший преподаватель. Программа выполнена на кафедре управления персоналом и предназначена для подготовки студентов направления подготовки 081100 Государственное и муниципальное управление и входит в базовую часть профессионального цикла. Рабочая программа включает в себя цели освоения учебной дисциплины, определяет место дисциплины в структуре ООП бакалавриата, компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины основы делопроизводства. Структуру и содержание дисциплины основы делопроизводства, образовательные технологии, а так же учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов, учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.

Рецензент Козина Олеся Анатольевна, кандидат философских наук, заведующий кафедрой управление персоналом.


^ 1. Цели и задачи освоения дисциплины


Цель освоения дисциплины: формирование теоретических и практических навыков документирования и организации работы с официальными документами.

^ Основы задачи дисциплины:

- формирование представления о документационном обеспечении управления;

- изучение правил оформления организационно-распорядительных документов;

- выработка практических навыков составления и оформления организационно-распорядительных документов;

- изучение технологии работы с организационно-распорядительными документами.


^ 2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО


Дисциплина «Основы делопроизводства» относится к базовой части профессионального цикла – Б3.

Освоение курса базируется на дисциплинах гуманитарного и социального профиля, изученных студентами в среднем учебном заведении. Кроме того, дисциплина опирается на дисциплины, такие, как «Русский язык и культура речи», «Введение в специальность», «Деловые коммуникации».

Вместе с тем курс «Основы делопроизводства» является основополагающим для изучения специальных дисциплин: «Государственное регулирование экономики», «Разработка управленческого решения», «Основы государственного и муниципального управления», «Государственная и муниципальная служба», «Этика государственной и муниципальной службы», «Принятие и исполнение государственных решений». «Этика и этикет служащего».


^ 3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины


Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:


а) общекультурных (ОК):

- обладать способностью представлять результаты своей работы для других специалистов, отстаивать свои позиции в профессиональной среде, находить компромиссные и альтернативные решения (ОК-7);

- владеть основными способами и средствами информационного взаимодействия, получения, хранения, переработки, интерпретации информации, наличием навыков работы с информационно-коммуникационными технологиями; способностью к восприятию и методическому обобщению информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-8);

- уметь логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь; способностью к эффективному деловому общению, публичным выступлениям, переговорам, проведению совещаний, деловой переписке, электронным коммуникациям; способностью использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии (ОК-9);

- обладать способностью и готовностью к личностному и профессиональному самосовершенствованию, саморазвитию, саморегулированию, самоорганизации, самоконтролю, к расширению границ своих профессионально-практических познаний; умением использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и самоконтроля, новые образовательные технологии для своего интеллектуального развития и повышения культурного уровня (ОК-13);

- владеть навыками самостоятельной, творческой работы; умением организовать свой труд; способностью порождать новые идеи, находить подходы к их реализации (ОК-16);

б) профессиональных (ПК):

- уметь определять приоритеты профессиональной деятельности, эффективно исполнять управленческие решения (ПК-2);

- обладать навыками составления, учета, хранения, защиты, передачи служебной документации в соответствии с требованиями документооборота (ПК-14);

- уметь разрабатывать проекты нормативных и не нормативных правовых актов, готовить заключения на нормативные правовые акты в соответствии с правилами юридической техники (ПК-15);

- уметь обобщать и систематизировать информацию для создания баз данных, владением средствами программного обеспечения анализа и моделирования систем управления (ПК-17);

- уметь разрабатывать методические и справочные материалы по вопросам деятельности лиц, на должностях государственной гражданской службы Российской Федерации по обеспечению исполнения полномочий федеральных государственных органов, государственных органов субъектов Российской Федерации, лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации, и лиц, замещающих государственные должности субъектов Российской Федерации на должностях государственной гражданской службы Российской Федерации (муниципальной службы), на должностях в государственных и муниципальных организациях и учреждениях, на административных должностях в государственных и муниципальных предприятиях, в научно-исследовательских и образовательных организациях в сфере государственного и муниципального управления, в политических партиях, общественно-политических и некоммерческих организациях (ПК-19);

- уметь вести делопроизводство и участвовать в ведении документооборота в органах государственной власти Российской Федерации, органах государственной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления, государственных и муниципальных организациях, предприятиях и учреждениях, политических партиях, общественно-политических и некоммерческих организациях (ПК-45).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: основные понятия и терминологию; состав, расположение реквизитов и требования к их оформлению; системы документации; требования к составлению и оформлению организационно-распорядительных документов; организацию документооборота на предприятии; номенклатуру дел, организацию оперативного хранения документов и подготовку документов к передаче в ведомственный архив;

Уметь: правильно оформлять отдельные реквизиты документов; составлять и оформлять организационно-распорядительные документы; заполнять журналы регистрации документов; составлять номенклатуру дел; оформлять дела;

Владеть: навыками самостоятельной, творческой работы, умением организовать свою деятельность по изучению курса.

Приобрести опыт в составлении и оформлении документов.


^ 4. Содержание и структура дисциплины (модуля)


Общая трудоемкость дисциплины составляет 3,00 зачетных единиц 108 ч.


Очная форма обучения (срок обучения 4 года)




п/п

Разделы и темы

дисциплины

Семестр

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости

^ Форма промежуточной аттестации

(по семестрам)

ВСЕГО

Из них аудиторные занятия

Самостоятельная работа

^ Контрольная работа

Курсовая работа

Лекции

Практикум

Лаборатор

Практическ.занятия /семинары

Интерактив

1

Основные понятия и терминология ДОУ

7

13

2




2

2

7










2

Общие правила оформления документов.

7

14

2







2

10










3

Система организационно-правовой документации

7

13

2







3

8










4

Система распорядительной документации

7

13

3




2

3

5










5

Система информационно-справочной документации

7

14

2







2

10










6

Деловая переписка

7

14

3

1




3

7










7

Документооборот и его основные этапы. Анализ структуры документооборота.

7

13

3

1




3

6










8

Систематизация и обеспечение сохранности документной информации

7

14

2




2

3

7













ИТОГО

7

108

22

2

6

24

54







Экзамен


Заочная форма обучения (5 лет)




п/п

Разделы и темы

дисциплины

Семестр

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости

^ Форма промежуточной аттестации

(по семестрам)

ВСЕГО

Из них аудиторные занятия

Самостоятельная работа

^ Контрольная работа

Курсовая работа

Лекции

Практикум

Лаборатор

Практическ.занятия /семинары

Интерактив

1

Основные понятия и терминология ДОУ

8

13

2







1

10










2

Общие правила оформления документов.

8

14













14










3

Система организационно-правовой документации

8

13










1

12










4

Система распорядительной документации

8

13

2




1




10










5

Система информационно-справочной документации

8

14










1

13










6

Деловая переписка

8

14




1







13










7

Документооборот и его основные этапы. Анализ структуры документооборота.

8

13




1

1




11










8

Систематизация и обеспечение сохранности документной информации

8

14

2







1

11













ИТОГО

8

108

6

2

2

4

94







Экзамен

Заочная форма обучения (4 года)




п/п

Разделы и темы

дисциплины

Семестр

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости

^ Форма промежуточной аттестации

(по семестрам)

ВСЕГО

Из них аудиторные занятия

Самостоятельная работа

^ Контрольная работа

Курсовая работа

Лекции

Практикум

Лаборатор

Практическ.занятия /семинары

Интерактив

1

Основные понятия и терминология ДОУ

6

13













13










2

Общие правила оформления документов.

6

14













14










3

Система организационно-правовой документации

6

13










1

12










4

Система распорядительной документации

6

13

2




1




10










5

Система информационно-справочной документации

6

14










1

13










6

Деловая переписка

6

14




1







13










7

Документооборот и его основные этапы. Анализ структуры документооборота.

6

13













13










8

Систематизация и обеспечение сохранности документной информации

6

14

2










12













ИТОГО

6

108

4

1

1

2

100







Экзамен



^ Заочная форма обучения (3,5 года)




п/п

Разделы и темы

дисциплины

Семестр

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости

^ Форма промежуточной аттестации

(по семестрам)

ВСЕГО

Из них аудиторные занятия

Самостоятельная работа

^ Контрольная работа

Курсовая работа

Лекции

Практикум

Лаборатор

Практическ.занятия /семинары

Интерактив

1

Основные понятия и терминология ДОУ

4

13













13










2

Общие правила оформления документов.

4

14










1

13










3

Система организационно-правовой документации

4

13










1

12










4

Система распорядительной документации

4

13

2










11










5

Система информационно-справочной документации

4

14










1

13










6

Деловая переписка

4

14




1







13










7

Документооборот и его основные этапы. Анализ структуры документооборота.

4

13













13










8

Систематизация и обеспечение сохранности документной информации

4

14

2

1




1

10













ИТОГО

4

108

4

2




4

96







Экзамен


Заочная форма обучения (3 года)




п/п

Разделы и темы

дисциплины

Семестр

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости

^ Форма промежуточной аттестации

(по семестрам)

ВСЕГО

Из них аудиторные занятия

Самостоятельная работа

^ Контрольная работа

Курсовая работа

Лекции

Практикум

Лаборатор

Практическ.занятия /семинары

Интерактив

1

Основные понятия и терминология ДОУ

5

13













13










2

Общие правила оформления документов.

5

14













14










3

Система организационно-правовой документации

5

13










1

12










4

Система распорядительной документации

5

13

2




1




10










5

Система информационно-справочной документации

5

14










1

13










6

Деловая переписка

5

14




1







13










7

Документооборот и его основные этапы. Анализ структуры документооборота.

5

13













13










8

Систематизация и обеспечение сохранности документной информации

5

14

2










12













ИТОГО

5

108

4

1

1

2

100







Экзамен



Содержание дисциплины


^ Тема 1 Основные понятия и терминология ДОУ

«ДОУ», «документирование», «организация работы с документами», «документооборот», «информация», «документ», «реквизит документа», «система документации». Унификация и стандартизация документов. Унифицированные системы документации


^ Тема 2. Общие правила оформления документов.

Состав реквизитов документа. Правила оформления реквизитов. Варианты размещения реквизитов: угловой и продольный. Формуляр-образец документа. Бланк документа, его значение и использование. Виды бланков

^ Тема 3 Система организационно-правовой документации

Назначение и состав организационно-правовой документации. Составление и оформление организационно-правовых документов: устав, учредительный договор, положение об организации, положение о структурном подразделении, регламент, инструкция, должностная инструкция, штатное расписание.


^ Тема 4 Система распорядительной документации

Назначение и состав распорядительной документации. Классификация документов в соответствии с полномочиями органов управления и компетенцией должностных лиц. Составление и оформление распорядительных документов: приказ, распоряжение, постановление, решение, указание


^ Тема 5 Система информационно-справочной документации

Назначение и состав информационно-справочной документации. Составление и оформление информационно-справочных документов: докладная, объяснительная, служебная записки, протокол, акт, заявление, предложение, представление, справка и др.


^ Тема 6 Деловая переписка

Состав реквизитов делового письма и правила их оформления. Структура текста делового письма. Классификация и основные виды писем.


^ Тема 7 Документооборот и его основные этапы.

Анализ структуры документооборота. Сокращение объема документооборота. Учет, регистрация и контроль за исполнением документов.


^ Тема 8 Систематизация и обеспечение сохранности документной информации

Общие требования к систематизации документов и формированию дел. Понятие номенклатуры дел. Виды номенклатуры дел. Порядок составления и утверждения номенклатуры дел. Хранение документов в оперативной деятельности. Формирование дел. Оформление обложки дела.


^ 5. Образовательные технологии

Для освоения учебного курса используются следующие формы проведения учебных занятий и заданий для самостоятельной работы:

- тестирование

- лабораторная работа

- опрос

Важным видом самостоятельной работы студентов является выполнение лабораторной работы по заданной либо согласованной с преподавателем теме. Это должно способствовать раскрытию творческих и аналитических способностей, привитию интереса к исследовательской деятельности.


^ 6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации

Промежуточным контролем знаний студентов в течение обучения являются лабораторные, практические работы, тесты по ключевым темам читаемой дисциплины.


Примерные варианты тестов


Вариант 1

  1. Запись информации на различных носителях по установленным правилам -

- документ;

  • реквизит;

  • организация работы с документами;

  • документирование.

  1. Зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать -

  • документ;

  • бланк;

  • формуляр-образец;

  • документирование.

  1. Совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения, вида, сферы деятельности, единых требований к их оформлению -

  • унифицированная система документации;

  • унификация;

  • система документации;

  • стандартизация.

  1. Реквизит документа – обязательный …. оформления документа.

  • элемент;

  • образец;

  • вариант;

  • знак.

  1. Укажите количество реквизитов, которое устанавливает ГОСТ Р 6.30-2003.

  • 25;

  • 29;

  • 30;

  • 31.

  1. Лист бумаги с заранее воспроизведенными реквизитами, содержащими постоянную информацию об организации – авторе документа -

  • шифр документа;

  • документ;

  • формуляр-образец документа;

  • бланк документа.

7 Перечислите организационно-правовые документы.

  • штатное расписание;

  • указание;

  • положение об организации;

  • должностная инструкция;

  • постановление.

  1. Организационно-правовые документы могут утверждаться

  • непосредственно руководителем организации;

  • коллегиальным органом;

  • учредительными документами;

  • распорядительным документом руководителя.

  1. Организационно-правовые документы проходят процедуру согласования с

  • руководителем организации;

  • руководителями заинтересованных структурных подразделений;

  • заместителями руководителя организации;

  • юридической службой.

  1. Датой организационно-правовых документов является

  • дата подписания;

  • дата согласования;

  • дата утверждения;

11 С учетом сферы своего действия распорядительные документы делятся на:

  • правовые акты федерального уровня;

  • правовые акты, действующие на уровне субъектов;

  • правовые акты органов местного самоуправления;

  • правовые акты организаций, учреждений, предприятий.

  1. Перечислите распорядительные документы, издаваемые на основе единоначалия.

- указания;

  • приказы;

  • решения;

  • распоряжения;

  • постановления.

  1. Перечислите распорядительные документы, издаваемые в условиях коллегиальности.

  • приказ;

  • решение;

  • распоряжение;

  • постановление.

  1. За издание распорядительного документа, изданного на основе единоначалия, несет ответственность

  • лицо, подписавшее документ;

  • руководитель организации;

  • учредитель организации;

  • исполнитель.

  1. В состав формуляра-образца приказа по основной деятельности входят следующие реквизиты:

- наименование организации, наименование вида документа, дата, регистрационный номер, место издания, заголовок к тексту, текст, подпись, отметка об исполнителе, идентификатор электронной копии документа;

- наименование документа, наименование структурного подразделения, дата, регистрационный номер, место составления, текст, подпись, гриф утверждения;

- наименование вида документа, дата, регистрационный номер, место издания, заголовок к тексту, текст, подпись, адресат; гриф согласования, отметка об исполнении и направлении его в дело;

- наименование вида документа, дата, регистрационный номер, место издания, текст, подпись, виза согласования; отметка об исполнении и направлении его в дело.

  1. Документы системы информационно-справочной документации играют служебную роль по отношению к …. документам.

  • организационно-правовым;

  • нормативным;

  • распорядительным;

  • кадровым.

  1. Какие из документов относятся к системе информационно-справочной документации

  • акт, протокол, представление;

  • докладная записка, приказ, положение;

  • инструкция, заявление, служебные письма;

  • справка, положение, сводка.

  1. К коммерческим видам корреспонденции относятся

  • письма-рекламации;

  • письма-приглашения;

  • письма-извещения;

  • письма-запросы.

  1. По признаку адресата письма подразделяются на

  • коммерческие;

  • обычные;

  • регламентированные;

  • циркулярные.

  1. По функциональному признаку деловые письма делятся на

  • инициативные письма;

  • циркулярные письма;

  • письма, требующие письма-ответа;

  • письма, не требующие письма-ответа.

  1. По определенному образцу составляются письма

  • нерегламентированные;

  • циркулярные;

  • регламентированные;

  • коммерческие.

  1. Назовите виды писем, которые не требуют письма-ответа.

  • рекомендательное;

  • письмо-запрос;

  • письмо-предупреждение;

  • письмо-рекламация.

  1. К официальной корреспонденции относятся следующие виды писем:

  • информационное;

  • благодарственное;

  • сопроводительное;

  • гарантийное.

24 Количество документов, зафиксированных на месте учета за выбранный отрезок времени

  • показатель документооборота;

  • объем документооборота;

  • площадь документооборота;

  • структура документооборота.

25 Перечислите параметры документопотока

- планирование документопотока;

- режим документопотока;

- скорость документопотока;

- направление документопотока.

26 Укажите методы сокращения объема документооборота.

- создание новых организаций;

- оперативное хранение;

- упорядочение документообразования;

- создание автоматизированной системы по документам.

27 Потоки, образующие документооборот

  • внутренний;

  • поступающий;

  • отправляемый;

  • прямой;

  • параллельный.

28 Документопотоки различают

  • по отношению к управленческому объекту;

  • по направлению;

  • по организации доставки;

  • по трудозатратам.

29 Укажите этапы документооборота

  • регистрация документов;

  • предварительное рассмотрение документов;

  • обобщение результатов;

  • отправка исполненных документов адресату.

30 По направлению документопотоки различают

  • горизонтальные;

  • поступающие;

  • внутренние;

  • вертикальные.

31 Фиксация факта создания или поступления документа в организацию

- контроль;

- регистрация;

- перечень;

- исполнение документов.

32 Укажите формы регистрации документов на предприятии.

  • произвольная;

  • информационная;

  • автоматизированная;

  • журнальная;

  • карточная.

33 Совокупность действий, обеспечивающих своевремен­ное исполнение документов -

- контроль;

  • система;

  • исполнение;

- регистрация.

34 Укажите вид контроля за исполнением документов:

- переменный;

- объективный;

- итоговый;

- текущий;

- периодический.

35 Укажите этапы контроля за исполнением документов в организации:

- предварительное рассмотрение документов руководителем;

- проверка своевременности и доведение резолюций до исполнителя;

- отправка документов;

- учет и обобщение результатов контроля за исполнением документов.

  1. Систематизированный перечень заголовков дел с указанием сроков хранения –

  • номенклатура дел;

  • опись дел;

  • формирование дел;

  • типовая инструкция.

  1. Графы номенклатуры дел содержат

  • заголовок дела;

  • срок хранения;

  • индекс дела;

  • крайние даты;

  • примечание;

  • реквизиты.

  1. Дело должно содержать

  • не более 150 листов;

  • не более 200 листов;

  • не более 250 листов;

  • не более 300 листов.

  1. Номенклатура дел вводится в действие с

  • 31 декабря;

  • 1 декабря;

  • 1 января;

  • 1 июня.

  1. Группирование исполненных документов в соответствии с номенклатурой дел и систематизация внутри дела –

  • экспертиза ценности документов;

  • формирование дел;

  • дело;

  • унифицированная система.

  1. Совокупность документов, относящихся к одному вопросу помещенных в одну папку –

  • дело;

  • документ;

  • система;

  • опись.

  1. Отбор документов на государственное хранение или установление сроков на основе принятых критериев –

  • архивный фонд;

  • экспертиза ценности документов;

  • обеспечение сохранности;

  • учет документов.


Вариант 2

1 Письмо, которое высылается вышестоящей организацией, называется

-: письмо-запрос

-: циркулярное

-: письмо-извещение

-: письмо-напоминание

2 Отметьте особенность стиля, которая не используется в официально-деловой переписке

-: нейтральный тон изложения

-: лаконичность текста

-: использование аббревиатур

-: пространность описания

3 Если автор письма лицо юридическое, то действии передаются

-: от первого лица единственного числа

-: от второго лица множественного числа

-: от третьего лица единственного числа

-: от третьего лица множественного числа

4 Документ составленный несколькими лицами, который подтверждает конкретные факты или действия

-: служебная записка

-: акт

-: справка

-: доверенность

5 Документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и коллегиального принятия решений

-: справка

-: протокол

-: решение

-: акт

6 Датой протокола является дата

-: подготовки окончательного текста

-: проведения протоколируемого мероприятия

-: подписания текста председателем

-: подписания текста секретарем собрания

7 Датой справки является

-: дата подписания должностным лицом

-: дата получения ходатайствующим лицом

-: дата подготовки текста

-: дата постановки печати

8 Если в доверенности срок действия не указан, то она сохраняет силу в течение

-: трех лет со дня выдачи

-: года со дня выдачи

-: пяти лет

-: десяти лет


9 Срок действия доверенности не может превышать

-: года

-: трех лет

-: десяти лет

-: пятнадцати лет

10 Личная доверенность включает реквизит «наименование вида документа»

-: обязательно

-: необязательно

-: по согласованию сторон

-: по согласованию с нотариусом

11 Совокупность взаимосвязанных документов, в которых зафиксированы этапы трудовой деятельности работника, это

-: номенклатура дел

-: экспедиция

-: документация по личному составу

-: отдел кадров

12 В процесс управления персоналом организации включается

-: разработка унифицированных форм документов по личному составу

-: ведение трудовых книжек

-: расчеты по оплате труда

-: оформление резюме принимаемых на работу

13 Анкета поступающего на работу заполняется

-: сотрудником службы персонала

-: помощником руководителя предприятия

-: секретарём-референтом

-: собственноручно поступающим

14 Трудовой договор заключается между работником и работодателем

-: устно

-: письменно

-: по согласию сторон

-: по традиции, сложившейся в организации

15 Максимально срочный трудовой договор может быть заключен на срок

-: до года

-: до трех лет

-: до пяти лет

-: до десяти лет

16 Обязательно ли при поступлении на работу представление работодателю страхового свидетельства пенсионного страхования

-: да

-: желательно

-: по усмотрению сторон

-: нет

17 Обязаны ли поступающие на государственную службу представлять справку о состоянии здоровья

-: приветствуется

-: по желанию поступающего

-: нет

-: да

18 Если по истечении срока действия срочного договора ни одна из сторон не потребовала прекращения трудовых отношений, то договор

-: теряет юридическую силу

-: подлежит переподписанию

-: автоматически продлевается на неопределенный срок

-: отношения сторон прекращаются

19 Если работник принимается на должность, связанную с материальной ответственностью, то договор о полной индивидуальной материальной ответственности

-: заключается обязательно

-: по желанию работодателя

-: по согласованию сторон

-: не заключается

20 Договор о полной индивидуальной материальной ответственности считается

-: самостоятельным главным документом

-: дополнением к трудовому договору

-: желательным документом

-: документом, не имеющим юридическую силу

21: Личную карточку работника заполняет

-: сам работник

-: руководитель организации

-: работник службы персонала

-: юрист организации

22 Личный листок по учету кадров заполняет

-: сам работник

-: руководитель организации

-: работник службы персонала

-: юрист организации

23 Поступивший на работу должен в период работы в организации сообщать в службу персонала об изменениях данных в Личном листке по учету кадров

-: в обязательном порядке

-: по желанию работника

-: по согласованию с работодателем

-: нет

24 Основным документом о трудовой деятельности работников является

-: личный листок

-: паспорт

-: трудовая книжка

-: свидетельство пенсионного фонда

25 Если предприятие расположено в национальной республике России, то заполнение трудовых книжек производится на языке

-: только на русском

-: только на языке республики

-: на русском и на языке республики

-: по договоренности сторон

26 Взыскания в трудовую книжку

-: записываются

-: не записываются

-: по согласованию сторон

-: по желанию работодателя

27 Личная карточка работника (форма Т-2) заполняется

-: обязательно на всех работников

-: является желательной

-: по усмотрению администрации

-: по согласованию работника и работодателя

28 Личные карточки заводятся в количестве экземпляров

-: вообще не заводятся

-: в одном

-: в двух

-: в трех

29 Совокупность документов, содержащих сведения о работнике

-: учет кадров

-: личное дело

-: личная карточка

-: трудовая книжка

30 Юридическим основанием для перевода работника из одного подразделения в другое является

-: заявление работника

-: выписка из штатного расписания организации

-: изменения к ранее заключенному трудовому договору

-: предложение руководителя нового подразделения

31 Перевод на другую работу (должность) юридически оформляется

-: протоколом

-: приказом

-: актом

-: служебной запиской

32 Перевод на другую работу не отражается

-: в личной карточке работника

-: в трудовой книжке

-: в лицевом счете в бухгалтерии

-: в свидетельстве о постановке на учёт в налоговом органе

33 В комплект по оформлению командировок не входит:

-:приказ о направлении работника

-:командировочное удостоверение

-:служебное задание с отчетом о его выполнении

-:проездной документ к месту командирования

34 Командировочное удостоверение работнику выписывается в

-: одном экземпляре

-: в двух экземплярах (для работника и работодателя)

-: в трёх экземплярах (для работника, работодателя, принимающей стороны)

35 Служебное задание на командировку составляется и подписывается

-: руководителем структурного подразделения, где работает работник

-: руководителем кадровой службы

-: главным бухгалтером

-: руководителем юридической службы

36 Авансовый отчет о командировке составляется командированным

-: в одном экземпляре

-: в двух экземплярах (для работника и работодателя)

-: в трёх экземплярах (для работника, работодателя, принимавшей стороны)

37 Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работнику в количестве календарных дней

-: 20

-: 28

-: 30

-: 38

38 Право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении

-: 3 месяцев

-: 6 месяцев

-: 9 месяцев

-: 1 года

39 На основании приказа о поощрении за успехи в работе соответствующая запись в трудовую книжку

-: вносится обязательно

-: вносится по усмотрению работодателя

-: вносится по желанию работника

-: не вносится

40 Если письмо оформляется на английском языке иностранной фирме, то указывается

-: сначала её название, затем адрес

-: сначала адрес, потом название фирмы

-: сначала название страны, потом адрес, затем название фирмы

-: можно оформить по своему усмотрению

41 Если деловое письмо адресовано замужней женщине, то перед её фамилией ставится

-: Мr.

- Mrs.

-: Miss

-: Ms.

42 Текст письма зарубежным партнерам состоит из двух абзацев, первый из которых содержит смысловую часть, а второй

-: информацию о фирме-отправителе письма

-: предложения о дальнейшем сотрудничестве

-: заключительную фразу вежливости

-: надежду на скорый ответ


^ Лабораторная работа №1

Разработка приказов по основной деятельности


Лабораторная работа № 2

Тема лабораторной работы: Подготовка деловой корреспонденции


^ Вопросы для подготовки к семинарским занятиям


1 Способы и средства документирования информации

2 Материальные носители документированной информации

3 История организации делопроизводства в дореволюционной России

4 Становление и развитие делопроизводства в советских государственных учреждениях и в учреждениях постсоветского периода

5 Государственное регулирование документационного обеспечения управления

6 Совершенствование состава и форм документов организации

7 Основные требования к составлению и оформлению документов

8 Документирование организационно-распорядительной деятельности

9 Документирование деятельности акционерных обществ

10 Документирование деятельности негосударственных организаций

11 Документирование деятельности коллегиальных органов

12 Организация службы ДОУ

13 Организация делопроизводства по обращениям граждан

14 Технология работы с конфиденциальными документами

15 Технологии работы с кадровой документацией

16 Документирование работы с персоналом

17 Документационное обеспечение в бухгалтерии

18 Пути организации документооборота на предприятии

19 Организация справочно-информационной работы предприятий

20 Организация контроля за исполнением документов на предприятии

21 Формирование и хранение дел в делопроизводстве

22 Экспертиза ценности документов в делопроизводстве

23 Подготовка и передача дел в архив организации

24 Архивы и архивное хранение документов

25 Организация секретарского труда на предприятии

26 Роль секретаря-референта во внешнеэкономической деятельности предприятия

27 Деловая переписка в деятельности организации

28 Особенности деловой переписки с зарубежным партнером

29 Использование новых технологий в документировании

30 Современные технические средства управления в делопроизводстве


Вопросы для подготовки к экзамену:


  1. Назовите основные понятия, применяемые в делопроизводстве и дайте их определения

  2. Перечислите реквизиты документов

  3. Какие виды бланков и форматы документа применяются в учреждениях?

  4. Какие реквизиты входят в состав общего бланка?

  5. Какие реквизиты входят в состав бланка письма?

  6. Какие реквизиты входят в состав бланка вида документа?

  7. Что такое формуляр-образец?

  8. Какие требования предъявляются к документам?

  9. Рассказать о назначении и составе организационно-правовой документации

  10. Рассказать о назначении и составе распорядительной документации

  11. Рассказать о назначении и составе информационно-справочной документации

  12. Перечислите реквизиты, входящие в состав бланка для письма.

  13. Чем отличается общий бланк от бланка для письма?

  14. Какие требования предъявляются к оформлению реквизита «наименование организации»?

  15. Что входит в состав реквизита «справочные данные об организации»?

  16. Каковы порядок датирования документа и виды дат?

  17. Каковы составные части регистрационного номера документа и порядок его проставления?

  18. Каков порядок адресования документа?

  19. Какими способами оформляется утверждение документа?

  20. Какие требования предъявляются к заголовку?

  21. Каков порядок оформления приложений к документу?

  22. Каков порядок оформления реквизитов «подпись» и «отметка о заверении копии»?

  23. Как оформляется согласование документа?

  24. Каков порядок проставления на документах печатей?

  25. Перечислите отметки, проставляемые на входящем документе, укажите порядок их оформления.

  26. Укажите этапы подготовки документа.

  27. Какие общие требования предъявляются к тексту документа?

  28. Как оформляется в тексте ссылка на другой документ?

  29. Назовите виды организационных документов и укажите особенности их составления и оформления.

  30. Назовите даты распорядительных документов и укажите особенности их составления и оформления.

  31. В чем особенности составления и оформления протокола?

  32. В чем особенности составления и оформления акта?

  33. Какие требования предъявляются к составлению и оформлению докладных записок?

  34. Какие требования предъявляются к составлению и оформлению объяснительных записок?

  35. Какие требования предъявляются к составлению и оформлению справок?

  36. Какие требования предъявляются к составлению и оформлению служебных писем?

  37. Какие требования предъявляются к составлению и оформлению телеграмм?

  38. Каковы особенности составления и оформления телефонограмм?

  39. Что понимается под объемом документооборота, почему он увеличивается?

  40. Что входит в понятие документооборота?

  41. Какие организационные документы определяют порядок движения документов в организации (фирме)?

  42. Каковы основные правила организации документооборота?

  43. Какие основные потоки документов можно выделить в организации и в чем их особенность?

  44. Какие требования предъявляются к организации приема и первичной обработки документов?

  45. В чем значение предварительного просмотра и распределения поступивших документов и как они проводятся?

  46. Каковы правила обработки исходящих документов?

  47. Что такое номенклатура дел?

  48. Для чего используется номенклатура дел?

  49. Каковы общие требования к номенклатуре дел?

  50. Назовите виды номенклатур дел.

  51. Каков порядок составления номенклатур?

  52. Какие требования предъявляются к заголовкам дел?

  53. Как определяются сроки хранения дел?

  54. Что понимается под формированием дел?

  55. Как располагаются документы внутри дела?

  56. Каков порядок хранения дел, выдачи документов и дел во временное пользование?


Оценка знаний бакалавров проводится по следующим критериям:

- оценка «отлично» выставляется студенту, если он глубоко и прочно усвоил программный материал курса, исчерпывающе, последовательно, четко и логически стройно его излагает, умеет тесно увязывать теорию с практикой, свободно справляется с задачами и вопросами, причем не затрудняется с ответами при видоизменении заданий, правильно обосновывает принятие решения, владеет разносторонними навыками и приемами выполнения практических задач;

- оценка «хорошо» выставляется студенту, если он твердо знает материал курса, грамотно и по существу его излагает, не допуская существенных неточностей в ответе на вопрос, правильно применяет творческие положения при решении практических вопросов, владеет необходимыми навыками и приемами их выполнения;

- оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если он имеет знание только основного материала, но не усвоил его деталей, допускает неточность, недостаточно правильные формулировки, нарушения логической последовательности в изложении программного материала, испытывает затруднения при выполнении практических задач;

- оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, который не знает значительной части программного материала, допускает существенные ошибки, неуверенно отвечает на задаваемые вопросы, с большими затруднениями решает практические задачи или не справляется с ними самостоятельно.


^ 7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины (модуля)

7.1 Основная литература

  1. Андреева, В.И. Делопроизводство: организация и ведение : учебно-практическое пособие для вузов / В.И. Андреева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КноРус, 2007. – 248 с.: ил. – ISBN 978-5-85971-693-7.

  2. Быкова, Т.А. Делопроизводство : учебник для вузов / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: МЦФЭР, 2008. – 560 с. – ISBN 5-7709-0370-8.

  3. Делопроизводство: образцы, документы, организация и технология работы: с учетом нового ГОСТ 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»/ В.В. Галахов [и др.] ; ред. И.К. Корнеев, В.А. Кудряев. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Проспект, 2008. – 480 с. – ISBN 978-5-482-01908-5.

  4. Кирсанова, М.В. Делопроизводство в органах власти и местного самоуправления. Новые обязательные правила : практ. пособие / М.В. Кирсанова, С.П. Кобук, Ю.М. Аксенов. – М.: Омега-Л, 2007. – 239 с. – ISBN 5-365-00240-7. - ISBN 987-5-365-00240-1.

  5. Кирсанова, М.В. Современное делопроизводство : учеб. пособие для вузов / М.В. Кирсанова. – 4-е изд. – М.: ИНФРА-М,; Новосибирск : Сибир. соглашение, 2007. – 312 с. – (Высшее образование). – Прил.: с.285-305. – Библиогр.: с.306-308. – ISBN 978-5-16-001873-7.

  6. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Управление персоналом, 2007. – 528 с. Библиогр.: с.369-376. – ISBN  5-9563-0069-8


^ 7.2 Дополнительная литература

  1. Басаков М.И. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления на основе ГОСТ Р 6.30-2003) : учеб. пособие для студентов / М. И. Басаков .- 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2009. - 336 с. - Библиогр.: с. 328. - ISBN 5-94798-453-9.

  2. Белов, А.Н. Делопроизводство и документооборот : учебное пособие / А.Н. Белов, А.А. Белов. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Эксмо, 2008. – 560 с. – ISBN 978-5-699-20850-0.

  3. Борискин, В.В. Официальное делопроизводство: виды и формы документов  : учеб.-практ. пособие / В.В. Борискин, Н.М. Поликарпова. – 2-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2007 – 197 с. – (Делопроизводство). – Библиогр.: с.194-195. – ISBN 978-5-365-00778-9

  4. Давыдова, Э.Н.   Делопроизводство : учеб.-практ. рук.  / Э.Н. Давыдова, А.Е. Рыбаков. – 8-е изд., стер. - Минск: ТетраСистемс, 2008. - 288с. - ISBN 985-470-201-4.

  5. Демин, Ю.М.  Делопроизводство. Подготовка служебных документов   / Ю.М. Демин. – CПб.: Питер, 2008. - 219 с.: ил. - Библиогр.: с. 218-219. - ISBN 5-94723-673-7.

  6. Елизаветина, Т. Делопроизводство на компьютере / Т. Елизаветина, М. Денисова. – 3-е изд. – М. Кудиц-образ., СПб.: Питер, 2008. – 299 с.: ил. – ISBN 5-9579-0037-0. – ISBN 5-469-00437-6

  7. Кирсанова, М.В.  Современное делопроизводство : учеб. пособие  /  М.В. Кирсанова.- 4-е изд.  - М. : ИНФРА-М, 2008. – 312 с. -   ISBN 978-5-16-001873-7.

  8. Кутузов, В.И.  Организация документационного обеспечения управления на основе новых информационных технологий  : учеб. пособие / В. И. Кутузов, О. М. Масюто . - Оренбург : ГОУ ОГУ, 2008. - 78 с. - Библиогр.: с. 52-53. - ISBN 978-5-7410-0777-8.

  9. Макарова, Н.В.  Компьютерное делопроизводство : учеб. пособие для вузов / Н.В. Макарова, Г.С. Николайчук, Ю.Ф. Титова. -CПб.: Питер, 2010. - 411 с. : ил.- (Учебный курс). - Библиогр.: с. 409-410. - ISBN 5-318-00676-0.

  10. Паневчик, В.В.   Делопроизводство. Документационное и оргтехническое обеспечение управления : практикум: учебное пособие для вузов / В.В. Паневчик., С.В. Некраха. – 2-е изд. – Минск: БГЭУ, 2004. - 347 с. Библиогр.: с.342-345.  - ISBN 985-484-026-3.

  11. Пшенко, А.В.   Документационное обеспечение управления : учеб. пособие для сред. проф. образования / А.В. Пшенко. – 6-е изд., стер. - М.: Академия, 2007. – 176 с. - ISBN 978-5-7695-4305-0.

  12. Рогожин, М.Ю.   Делопроизводство в примерах и образцах  : на предприятии, в отделе кадров, в службе ДОУ, ГОСТы, нормативы, бланки / М.Ю. Рогожин. - М. : ПрессЮрЛит, 2007. - 157 с.- (Законодательная библиотека). - Библиогр.: с. 156. - ISBN 5-95000-172-9.

  13. Стенюков, М.В.   Делопроизводство  : конспект лекций / М.В. Стенюков. - М. : Приор, 2008. - 128 с.- (В помощь студенту). - Библиогр.: с. 125. - ISBN 5-9512-0105-5.


^ 7.3 Периодические издания

1 Делопроизводство : ежеквартальный журнал / учредитель ООО «Журнал «Управление персоналом».- М.: ООО «Журнал «Управление персоналом»

2 Секретарское дело : ежемесячный профессиональный журнал / учредитель ООО «Журнал «Управление персоналом».- М.: ООО «Журнал «Управление персоналом»

3 Секретариат в вопросах и ответах : ежемесячный профессиональный журнал // Справочник секретаря и офис- менеджера Секретариат в вопросах и ответах. - М.: Агентство «Роспечать».


7.4 Интернет-ресурсы

1 Термика: база данных содержит информацию о нормативно-методическом регулировании ДОУ, разработке нормативных документов по ДОУ, документированию информации и создании документов, организации и автоматизации документооборота, обеспечении работы с кадровой документацией, организации хранения документов, обучении основам делопроизводства. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.termika.ru/dou/enc/razd3/od2.html.

2 http:www.garant.ru.- «Гарант. Законодательство с комментариями ежедневно и достоверно», официальный сервер компании «Гарант»

3 http:www.Artlib.osu.ru.- научная библиотека Оренбургского государственного университета

4 http:www.elibrary.ru.- научная электронная библиотека

5 сайты органов законодательной, исполнительной власти и местного самоуправления.


^ 7.5 Методические указания к практическим занятиям

Подготовка к практическим занятиям должна строиться в соответствии с целью и задачами курса.

Целью практических занятий является закрепление теоретических знаний и проверка уровня понимания студентами вопросов, рассмотренных лекционных вопросов.

В начале практического занятия необходимо сформулировать цель и задачи согласно рассматриваемой теме.

Студент может в достаточном объеме усвоить и успешно реализовать конкретные знания, умения, навыки и компетенции в своей практической деятельности при выполнении следующих условий:


  1. систематическая работа на учебных занятиях под руководством преподавателя и самостоятельная работа по закреплению полученных знаний и навыков;

  2. добросовестное выполнение заданий преподавателя на практических занятиях;

  3. выяснение и уточнение отдельных предпосылок, умозаключений и выводов, содержащихся в учебном курсе; взаимосвязей отдельных его разделов для их использования в практической деятельности;

  4. периодическое ознакомление с последними теоретическими и практическими изменениями в области законодательства по ДОУ;

  5. подготовка научных статей для опубликования в периодической печати, выступление на научно-практических конференциях, участие в работе студенческих научных обществ, круглых столах и диспутах.


7.6 Программное обеспечение современных информационно-коммуникационных технологий

- Операционная система Windows ХР;

- Интегрированный пакет Microsoft Office 2003;

- Архиватор 7ZIP.

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины



В целях подготовленности аудиторий к проведению занятий по настоящей учебной дисциплине имеются стандартно оборудованные лекционные аудитории (доска, фломастеры для доски), мультимедийное оборудование и компьютерные классы с выходом в Интернет





Дата конвертации19.08.2013
Размер0,49 Mb.
ТипРабочая программа
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rud.exdat.com


База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2012
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Документы