ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт экономики, управления и международных отношений Кафедра менеджмента МАРКЕТИНГ Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» Мурманск2013УДК ББК М Составитель – С.А. Лапшина, канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВПО «МГТУ» Методические указания рассмотрены кафедрой менеджмента ФГБОУ ВПО «МГТУ» «___»____________ 20_____ г., протокол № ____ Рецензент – Н.Н. Метановская, канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВПО «МГТУ» Оригинал-макет подготовлен в авторской редакции Мурманский государственный технический университет, 2013 СОДЕРЖАНИЕ
Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» разработаны в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и действующими учебными планами для направления подготовки 080200.62 «Менеджмент». Выполнение курсовой работы является одной из форм самостоятельной работы студентов. Курсовая работа завершает изучение дисциплины «Маркетинг» и ориентирована на систематизацию знаний и закрепление навыков, полученных по направлению подготовки. Она является итоговым мероприятием и позволяет проверить качество полученных студентом знаний в процессе обучения, готовность будущих выпускников вуза к использованию полученных теоретических знаний для самостоятельного решения практических задач, умение самостоятельно определить цель исследования и провести его, дать научно обоснованную оценку результатов исследования, обеспечить достижение поставленной цели, продемонстрировать творческое использование знаний и навыков по получаемому направлению подготовки. Оценка по итогам курсовой работы является одним из критериев определения уровня профессиональной подготовки студента. Цель курсовой работы — формирование у студентов навыков проведения научного исследования. Задачи выполнения курсовой работы следующие:
В процессе написания курсовой работы студенты изучают наиболее актуальные вопросы маркетинговой деятельности, анализируют опыт работы и особенности деятельности предприятий в современных условиях, на основе проведенных исследований делают выводы. При этом они работают со специальной литературой, изучают работы отечественных и зарубежных ученых, публикации в периодических изданиях, учебно-методическую литературу, проводят маркетинговые исследования, обращаются к специалистам различных предприятий, приобретают навыки самостоятельного подбора фактического материала, учатся работать со статистическими данными, анализировать информацию, используя различные методы. Требования, предъявляемые к курсовой работе, можно объединить в три группы: требования к структуре; требования к содержанию; требования к оформлению.
КУРСОВОЙ РАБОТЫ Одним из важных требований является самостоятельное выполнение курсовой работы на основе глубокого изучения избранной темы. Курсовая работа состоит из оглавления (содержания), введения, основной части (как правило, включающей три главы), заключения, списка использованных источников и приложений. В оглавлении (содержании) приводится план курсовой работы с указанием страниц всех структурных элементов работы. Во введении необходимо кратко охарактеризовать современное состояние рассматриваемой проблемы, актуальность избранной темы, практическую значимость данного исследования, степень разработки проблемы в России и за рубежом. Необходимо сформулировать цель и задачи работы. При определении цели и задач исследований необходимо правильно их формулировать, используя глаголы: «исследовать», «раскрыть», «определить», «установить», «проанализировать», «показать», «выявить» и т. д. Следует определить объект и предмет исследования, назвать методы исследования и что послужило теоретической, методологической и информационной базой для проведения данного самостоятельного исследования. Объем введения 1,5 - 2 страницы1. Основная часть работы разбивается на три главы. Первая глава курсовой работы отражает теоретические аспекты темы. При ее написании рекомендуется пользоваться литературными источниками, законодательными актами, материалами государственных органов, справочниками, журналами и другими специализированными литературными источниками. При написании литературного обзора необходимо дать оценку степени изученности рассматриваемой проблемы, высказать свою точку зрения по обсуждаемому вопросу. Объем первой главы 7 - 10 страниц печатного текста. Во второй и третьей главах следует показать применение теоретических знаний на примере практического материала. Необходимо рассмотреть любое предприятие Мурманской области, действующее на российском и/или зарубежных рынках. Не стоит анализировать деятельность предприятий, действующих на региональных рынках за пределами Мурманской области. Такие работы будут оцениваться как неудовлетворительные. Вторая глава курсовой работы посвящается характеристике организационно-хозяйственной деятельности объекта исследования. При написании этой главы необходимо учитывать тематическую направленность работы, то есть акцент следует сделать на те показатели, которые наиболее тесно связаны с темой работы. Например, это могут быть следующие вопросы:
При написании второй главы возможна сравнительная экспертная оценка продукта (услуги), конкурентов по выше перечисленным параметрам. Объем второй главы 10 - 15 страниц печатного текста. В третьей главе (8 - 10 страниц) содержатся данные самостоятельного исследования; указываются выявленные недостатки и слабые стороны развития предприятия в рамках исследуемой темы; обосновываются рекомендации, направления, методы, формы развития исследуемого объекта и повышения эффективности действий в данном направлении; высказываются новые идеи, свое видение перспектив развития данного предприятия. Студент должен продемонстрировать умение логично излагать материал, грамотно применять различные методы анализа, математические и статистические методы, представлять информацию наглядно – в виде таблиц, графиков и диаграмм. В заключении формулируются положения, отражающие сущность результатов и выводов по всем разделам основной части работы, выводы и предложения, к которым пришел автор курсовой работы; подводится итог выполнения задач, которые были сформулированы во введении. Объем заключения 2-3 страницы. Список источников должен включать перечень монографий, учебников и учебных пособий, журнальных и газетных статей, материалов электронных ресурсов, которые были использованы при подготовке курсовой работы. В приложениях приводится дополнительный материал, имеющий вспомогательный, разъяснительный или справочный характер.
Курсовая работа выполняется на компьютере на одной стороне белой бумаги формата А4 (210x297). Шрифт Times New Roman, размер шрифта - 14, интервал -1,5. В таблицах при необходимости допускается 12 шрифт. Объем курсовой работы 30 - 40 страниц печатного текста, включая титульный лист и список использованных источников. Приложения в нормируемый объем не включаются. Представляется работа на бумажном носителе и в электронном виде. Размеры полей: верхнее и нижнее - 25 мм, левое - 30 мм, правое -10 мм. При написании допускаются общепринятые сокращения. Абзацы должны начинаться с отступа 1,25 мм. Страницы должны быть пронумерованы вверху страницы по центру. Образец оформления титульного листа приведен в приложении 1. План курсовой работы (содержание) составляется студентом самостоятельно. После титульного листа оставляют чистый лист для рецензии, заключения и вопросов руководителя курсовой работы. На следующей странице помещают оглавление работы (содержание). Разделы (главы) курсовой работы необходимо нумеровать арабскими цифрами, подразделы - также арабскими цифрами в пределах каждого раздела. Номер подраздела должен состоять из номеров раздела и подраздела, разделенных точкой, например: 1.1, 1.2, 1.3 и т. д. Разделы и подразделы должны иметь названия. Каждый раздел начинается с нового листа, а подразделы располагаются друг за другом. Все таблицы, формулы, рисунки и схемы должны иметь сквозную нумерацию. Номер и название таблиц указываются над таблицей, номер и название рисунка указываются под рисунком по центру страницы. В курсовую работу желательно включить таблицы, графики, диаграммы и другие наглядные формы. Если они рассчитаны и составлены самостоятельно – это указывается в работе, если заимствованы – должна быть ссылка на источник. Графики и диаграммы следует выполнять четко, желательно в цвете. Цифровой материал рекомендуется перерабатывать и представлять в виде таблиц, графиков и диаграмм, которые должны быть оформлены в соответствии с установленными правилами. Таблицы должны иметь порядковый номер, заголовок, колонки – названия с указанием единиц измерения приводимых показателей. Графики и диаграммы так же должны иметь порядковые номера и заголовки. Таблицы и диаграммы следует несколько раз перепроверить, чтобы убедиться в том, что суммы по строкам и столбцам образуют корректные числа, названия правильны. Любые ошибки при предоставлении данных, независимо от того, насколько незначительны они на фоне «общей картины», снижают доверие к информации. Использование графиков уместно для отражения тенденций за определенный период. Оси и все линии графика должны быть снабжены необходимыми обозначениями. Столбиковые диаграммы уместно использовать, если ставится цель сравнить. Секторные (круговые) диаграммы применяются в случаях, когда требуется изобразить долю или часть целого. Формулы, расчеты в тексте надо выделять, записывая их более крупным шрифтом и отдельной строкой, давая исчерпывающее объяснение каждому символу (в том месте работы, где он встречается впервые). Формулы необходимо нумеровать и делать на них ссылки в тексте. Излагать материалы в курсовой работе следует четко, ясно, применяя научную терминологию данной дисциплины, избегая повторения общеизвестных положений учебников и учебных пособий. Пояснения требуются лишь в случае, если применяются малоизвестные, или имеющие разноречивую трактовку понятия, со ссылкой на авторов. При изложении материала обязательно необходимо делать ссылки на источники информации. Ссылки следует оформлять внизу страницы со сквозной нумерацией (шрифт 10, Times New Roman). В случае цитирования и заимствования источников без ссылок на них, курсовая работа не принимается к защите как невыполненная самостоятельно и использующая плагиат. Обязательной частью курсовой работы является библиографический список. Он должен включать не менее 20 источников, в него включаются все использованные источники в следующей последовательности: нормативно-правовые документы, монографии, учебники и учебные пособия, статьи из журналов и газет, Internet-источники, материалы предприятий. При описании источников необходимо указывать фамилию и инициалы автора, название работы, место издания, издательство, год издания и количество страниц, при описании статей из журналов и газет - фамилию и инициалы автора, название статьи, название журнала, год выпуска, номер издания, страницы, на которых помещена статья. Список использованной литературы должен быть оформлен в соответствии с требованиями ГОСТа по библиографическому описанию. В список использованной литературы включается вся научная литература по теме, с которой студент ознакомился при подготовке курсовой работы, а не только та, на которую имеются ссылки. В конце работы студент ставит дату и подпись. Законченная курсовая работа, содержащая все требуемые элементы оформления и скрепленная по левому краю способом, исключающим потерю листов, сдается для проверки на кафедру.
Процесс подготовки, написания и защиты курсовой работы включает в себя ряд этапов и форм: организационный этап, учебная работа с преподавателем, самостоятельная работа студента, выполнение требований по содержанию и оформлению работы, подготовка к защите и сама защита. Тематика курсовых работ разработана кафедрой «Менеджмент» в соответствии с программой курса «Маркетинг». К каждой теме дан рекомендуемый перечень вопросов основной части работы. Студенты очной формы обучения выбирают тему курсовой работы по согласованию с научным руководителем. Студенты очно-заочной и заочной форм обучения выбирают тему курсовой работы в соответствии с последней цифрой номера зачетной книжки. Например, если последняя цифра номера зачетной книжки 3, то можно выбрать любую из тем под номерами 3, 13, 23, 33, 43. Следующим этапом работы является подбор и предварительное ознакомление с литературой по выбранной теме. Список литературы необходимо обсудить с научным руководителем. Это позволит систематизировать материал и подобрать литературу, которая в наибольшей степени соответствует цели и задачам курсовой работы. Затем составляется план - он является логической основой курсовой работы и отражает глубину понимания студентом выбранной темы. План работы должен включать введение, основную часть, заключение, список использованной литературы, приложения. После этого можно приступать к детальному изучению литературы и написанию курсовой работы, соблюдая логическую последовательность изложения материала. Формулировки должны быть краткими, четкими и конкретными, аргументация - убедительной. Ведя полемику, следует приводить различные точки зрения в виде цитат, подтверждающих ту или иную позицию. Тон полемики дол жен быть уважительным и корректным. Основными источниками фактических данных являются статистические сборники, обзоры, периодические издания, материалы предприятий. Используемые цифровые данные целесообразно свести в таблицы или диаграммы. Таблицы, графики, диаграммы являются важной частью работы, поэтому целесообразно помешать их в тексте, делая соответствующие комментарии и выводы. Емкие таблицы на несколько страниц выносятся в приложение. Выполненную курсовую работу студенты сдают руководителю или на кафедру для ее проверки не позднее, чем за 10 дней до защиты. При соответствии курсовой работы установленным требованиям, и при полном раскрытии избранной темы преподаватель рекомендует работу к защите, ставя на титульном листе надпись: «к защите». Получив проверенную работу, студент должен ее доработать в соответствии с замечаниями руководителя (если они имеются). Окончательная оценка ставится после защиты курсовой работы. Лучшие курсовые работы, представляющие практический интерес, могут быть рекомендованы кафедрой для участия в конкурсе научных студенческих работ, который ежегодно проводится в МГТУ, а также в других студенческих конкурсах.
|