Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. Маркетинговые исследования для специальностей icon

Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. Маркетинговые исследования для специальностей



Смотрите также:
  1   2   3   4   5   6
Новокузнецкий филиал-институт

государственного образовательного учреждения

высшего профессионально образования

«Кемеровский государственный университет»


Кафедра Менеджмента и маркетинга

Факультет Экономический





«1» сентября 2008г.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ДИСЦИПЛИНЫ


ФТД. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Для специальностей 080502 - Экономика и управление на предприятии (промышленность)


Цикл дисциплин учебного плана ФТД

Компонент учебного плана: ВУЗОВСКИЙ

Формы обучения ОЧНАЯ, ЗАОЧНАЯ


Новокузнецк




СОДЕРЖАНИЕ


Рабочая программа курса «Маркетинговые исследования»

  • Пояснительная записка

  • Учебно-тематический план (очное и заочное отделение)

  • Содержание дисциплины

  • Лист-вкладка «Основная учебная литература»

  • Дополнительная литература

  • График организации самостоятельной работы студентов очного отделения и методические указания по самостоятельному освоению курса

  • График организации самостоятельной работы студентов заочного отделения и методические указания по самостоятельному освоению курса

  • Материалы, определяющие порядок и содержание проведения промежуточных и итоговых аттестаций в соответствии с требованиями ГОС

  • Примерный перечень вопросов к экзамену

  • Планы семинарских занятий (для студентов дневного отделения)

  • Планы семинарских занятий (для студентов заочного отделения)

  • Индивидуальные задания по темам курса (для студентов заочного отделения)

  • Примерная тематика рефератов (для студентов дневного отделения)

  • Методические указания по выполнению курсовых работ и тематика курсовых работ по теории государства и права и по их выполнению

  • Методические рекомендации преподавателю по организации аудиторной и внеаудиторной деятельности студентов при изучении курса «Маркетингового исследования»

  • Лист-вкладка «Дополнения и изменения в рабочую программу»

^ Тестовые задания для проверки и самопроверки знаний по дисциплине «Маркетингового исследования»

Пояснительная записка


В условиях рыночного хозяйствования для успешной работы его субъектов особое значение приобретает способность руководителей принимать продуманные и своевременные решения. Качество управленческого решения зависит, прежде всего, от того, насколько осведомлен руководитель о состоянии параметров управляемого объекта и об изменениях параметров внешнего окружения. Предоставление такой информации в распоряжение руководителя является основной задачей маркетинговых исследований.

^ Целью изучения дисциплины является приобретение студентами теоретических и практических знаний о маркетинговых исследованиях, понимание их роли и значения в процессе управления хозяйствующим субъектом, освоение методов и приемов комплексного исследования рыночной ситуации.

^ Задачами курса являются:



  • формирование представления о процессе маркетинговых исследований, понимания его целостности;

- изучение различных форм организации маркетинговых исследований ;

- овладение инструментами и методами маркетинговых исследований ;

  • изучение зарубежного опыта в области маркетинговых исследований.



Теоретические занятия проводятся в форме лекций. На практических занятиях используются следующие формы обучения: решение задач по курсу, выполнение тестовых заданий , экспресс- опросы по темам курса, деловые игры, доклады студентов по темам курса.

Внеаудиторные занятия включают самостоятельное изучение основной и дополнительной литературы по курсу, изучение периодической печати. По результатам изучения курса от студентов требуется знание методологических основ сбора, обработки и анализа маркетинговой информации и умение самостоятельно разработать и реализовать план маркетингового исследования.

Текущий контроль - опросы и контрольные работы на семинарах и практических занятиях.

Итоговый контроль – экзамен

Критерии оценки знаний студента:

Отлично: раскрытый вопрос, четкая логика изложения, доказательность, исчерпывающие ответы на дополнительные вопросы, эрудиция, культура речи;

^ Хорошо: не совсем полный ответ, не в полной мере доказательный, но четкие ответы на дополнительные вопросы, культура речи;

Удовлетворительно: слабый ответ, недостаточное знание материала, мало необходимых выводов, нечеткое знание терминологии;

Неудовлетворительно: незнание материала, содержания терминов и понятий, отсутствие логики изложения, связанного рассказа, а также отказ отвечать на вопросы билета.

Важно, чтобы преподаватель мог создать на экзамене атмосферу высокой требовательности и одновременно доброжелательности. Поставленные оценки необходимо комментировать, чтобы студент знал просчеты своего ответа и мог учесть ошибки в дальнейшей работе.

На экзамене желательно наличие Программы курса, которой студенты могут пользоваться при подготовке к ответам.

^ Выписка из ГОС высшего профессионального образования по специальности 080111 – «Маркетинг» №260 ГУМ СП, утвержденного 27.03.2000г.:

ДС.02 Маркетинговые исследования

Цели, задачи и направления маркетинговых исследований. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования. Процесс маркетинговых исследований. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации. Разработка плана исследования. Определение объема и процедуры выборки, организация сбора данных. Методы анализа. Прогнозирование. Содержание отчета о проведении исследования. Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований.


^ 2. Учебно-тематический план дисциплины




Название и содержание разделов, тем, модулей

Объем часов

Примечания, дополнительные указания, методические материалы, технические средства и др., необходимые для учебной работы

Всего часов

Аудиторная работа

Самостоятельная работа

Лекции

Практические (семинарские) занятия

Курсовая работа

1

2

3

4

5

6

7

8

^ Очная форма обучения







1

Современные информационные технологии и маркетинговые исследования.




2

-




2




2

Процесс маркетинговых исследований




3

-




2




3

Определение проблемы, целей и задач исследования.




4

4

1

1




4

Формы исследования. Разработка плана исследования.




4

4




6




5

Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.




3

-




6




6

Методы сбора данных





4

-




16




7

Формы сбора данных.





6

4

6

14




8

Определение объема и процедуры выборки.





4

4

8

2




9

Организация сбора данных





4

-

7

1




10

Анализ данных




8

8

8

2




11

Прогнозирование спроса.




10

10




2







Всего по плану

170

52

34

30

54






^ Рекомендации к перезачету и переаттестации*


при обучении в сокращенные сроки (дисциплина в целом, разделы и темы)







На заочном отделении по сокращенным программам дисциплина может перезачитываться при условиях выполнения контрольной работы и наличии не менее 70% часов теоретического обучения (раздела 1 и радела 2)








Название и содержание разделов, тем, модулей

Объем часов

Примечания, дополнительные указания, методические материалы, технические средства и др., необходимые для учебной работы

Всего часов

Аудиторная работа

Самостоятельная работа

Лекции

Практические (семинарские) занятия

Курсовая работа

1

2

3

4

5

6

7

8

^ Заочная форма обучения МРЗ/МРЗС







1

Современные информационные технологии и маркетинговые исследования.




2/0,5

2/1










2

Процесс маркетинговых исследований




2/0,5

2/1










3

Определение проблемы, целей и задач исследования.




-

-

2

8/10




4

Формы исследования. Разработка плана исследования.




-

-

6

8/10




5

Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.




-

-




8/10




6

Методы сбора данных





4/2

2/1

2

6/8




7

Формы сбора данных.





4/2

1/2

10

6/13




8

Определение объема и процедуры выборки.





4/1

1/1

6

10/15




9

Организация сбора данных





2/1

2/1

14

4/8




10

Анализ данных




2/1

2/1

10

10/15




11

Прогнозирование спроса.




-

-




8/15







Всего по плану

150/170

20/8

12/8

50

68/104






^ 3. Содержание курса


Тема 1. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования.

Маркетинговая информационная система. Система поддержки решений. Источники информации в маркетинговых исследованиях. Первичные и вторичные данные. Виды вторичной информации: внутренняя и внешняя. Информация из коммерческих источников. «Дневниковые записи». Типы первичных данных. Основные альтернативы способов сбора первичных данных: коммуникация, эксперимент и наблюдение.

Тема 2. Процесс маркетинговых исследований.

Роль маркетинговых исследований в системе управления маркетингом. Основные направления маркетинговых исследований. Последовательность проведения маркетинговых исследований: этапы и процедуры.

Тема 3. Определение проблемы, целей и задач исследования.

Определение потребности в проведении маркетинговых исследований. Основные источники маркетинговых проблем. Подходы к выявлению проблем управления маркетингом. Проблемы, требующие решения, и проблемы, требующие исследования. Дерево решений. Цели и задачи маркетинговых исследований.

Тема 4. Формы исследования. Разработка плана исследования.

Исследовательский проект, его основные виды. Поисковое исследование. Различные методы проведения поискового исследования: работа с литературой, экспертные опросы, метод фокус-группы и анализ избранных случаев. Проект описательного исследования. Исследование поперечного сечения и анализ временного ряда. Проект каузального исследования.

Тема5. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.

Лабораторные и полевые эксперименты. Пробный маркетинг. Типы тестовых рынков.

Проектирование экспериментов. Внутренняя и внешняя достоверность экспериментов.

Тема 6. Методы сбора данных

Количественные и качественные методы сбора данных. Основные характеристики методов наблюдения. Этапы проведения наблюдения. Содержание отчета о наблюдении. Методы опросов. Проективные методы. Методы проведения анкетирования: личная беседа, телефонный опрос, почтовая анкета, интервьюирование при помощи компьютера.

Комбинированные методы сбора информации.

Тема 7. Формы сбора данных.

Измерения в маркетинговых исследованиях. Номинальная, порядковая, относительная и интервальная шкалы измерений. Построение шкал измерений. Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации. Порядок составления анкет. Пилотаж анкет.

Тема 8.Определение объема и процедуры выборки.

Основные понятия: ценз, выборка, популяция (совокупность). Этапы проектирования выборки. Классификация техник выборочного плана. Определение объема выборки.

Тема 9. Организация сбора данных

Организация и проведение сбора данных. Ошибки сбора данных. Контроль качества собираемых данных. Методы уменьшения ошибок: взвешенных средних и формирова­ния выборки больших размеров. Формы организации маркетинговых исследований. Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований.

Тема 10. Анализ данных.

Преобразование данных: редактирование, кодирование, табулирование. Дескриптивный анализ. Статистический вывод. Анализ различий. Определение и интерпретация связей между двумя переменными. Подготовка отчета о проведенном исследовании.

Тема 11. Прогнозирование спроса.

Понятие «прогноз». Виды прогнозов. Методы прогнозирования. Методы статистического прогнозирования : экстраполяция по скользящей средней, экспоненциальная средняя, метод линейной регрессии. Экспертные методы: метод аналитических групповых записок, «мозгового штурма», метод Дельфи, мысленного группового анализа, метод составления сценариев и др. Комбинирование различных методов прогнозирования.


^ Лист – вкладка рабочей программы учебной дисциплины

Маркетинговые исследования, федеральный компонент, цикл общепрофессиональных дисциплин

название дисциплины, цикл, компонент

^ Список основной учебной литературы

Указания контроле на момент переутверждения программы

Сведения о учебниках

Соответствие ГОС(для федеральных дисциплин) или соответствие требованиям ООП (для региональных и вузовских)- указание а недостаточно отраженные в учебнике разделы

Количество экземпляров в библиотеке на момент переутверждения программы

Дата

Внесение, продление или исключение/ подпись ответственного за методическую работу

Наименование, гриф

Автор

Год издания







1

2

3

4

5

6

7




Никифорова Е.В.

Маркетинговые исследования: теория, практика и методология Рекомендован Государственным комитетом РФ по высшему образованию в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг»

Голубков Е.В.

М.,2007,

2003

Соответствует ГОС

28




Никифорова Е.В.

Маркетинговые исследования

Допущен Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности «Маркетинг»

Черчиль Г.А.

СП.,2003

Соответствует ГОС

6




Никифорова Е.В.

Маркетинг: учебно-практическое пособие. Рекомендован Государственным комитетом РФ по высшему образованию

Белявский И.К.

М., 2001

Соответствует ГОС

3




страница1/6
Дата конвертации01.11.2013
Размер1,72 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс
  1   2   3   4   5   6
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rud.exdat.com


База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2012
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Документы