8Образовательные технологии 9Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента 9.1Тематика заданий текущего контроля |
Разбор практических задач, учебных ситуаций, обсуждение видеоматериалов и видеофильмов, групповые дискуссии, инициативные презентации, взаимное рецензирование, решение расчетных задач, встреча с руководителем процессно-ориентированной компании. ^ Часть 1. Тематика заданий текущего контроля в форме контрольной работы (закрытые и открытые тесты) соответствуют тематике прошедших лекций. Тексты ряда тестов размещены в LMS. Домашняя работа имеет комплексный характер и включает все разделы программы. Текст домашнего задания размещен в LMS. Вопросы для поддержки самостоятельной работы студента по изучению материалов курса: 1. Перечислите возможные в научной литературе синонимы понятия «менеджмент». 2. Определите варианты контекстного значения термина «менеджмент». 3. Сформулируйте типичное различие терминов «менеджмент» и «управление». 4. Дайте варианты определений понятий «управление» и «менеджмент». 5. Перечислите имеющиеся на сегодняшний день концепции и подходы к менеджменту. 6. Поясните содержательное значение каждого из известных подходов к менеджменту. 7. Какую из концепций менеджменты Вы считаете наиболее продуктивной для современного конкурентоспособного бизнеса? 8. На Ваш взгляд, какого подхода к бизнесу следует придерживаться для поддержания успешного функционирования организации? 9. Согласны ли Вы с утверждением, что менеджмент прежде всего искусство? 10. Раскройте содержание теории менеджмента. 11. Какие характерные особенности имеет теория менеджмента по сравнению с другими науками? 12. Какие составляющие теории менеджмента Вы считаете наиболее значимыми для практики менеджмента? 13. Синонимы названия направления «Управление бизнес-процессами». 14. Классики направления «Управление бизнес-процессами». 15. Основа развития управления бизнес-процессами. 16. Альтернатива процессному подходу к управлению. 17. Определение процессного подхода. 18. Потребители бизнес-процесса. 19. Владельцы бизнес-процессов. 20. Главная цель процесса. 21. Совершенствование использования процессного подхода. 22. Влияние человеческого фактора на деятельности организации при использовании процессного подхода. 23. Затраты на ведение деятельности при использовании процессного подхода. 24. Правильная последовательность внимания к стратегии, проектированию организационной структуры управления и моделированию бизнес-процессов. 25. Главная цель деятельности процессно-ориентированной организации. 26. Главная особенность функции. 27. Понятие входа бизнес-процесса. 28. Понятие выхода бизнес-процесса. 29. Виды ресурсов, используемых в процессах. 30. Понятие владельца бизнес-процесса. 31. Понятие регламента бизнес-процесса. 32. Основные процессы. 33. Вспомогательные процессы. 34. Гемба. 35. Потребители основных процессов. 36. Внутренние и внешние процессы. 37. Потребители вспомогательных процессов. 38. Потребители управляющих процессов. 39. Рекомендуемое количество процессов у одного владельца. 40. Порядок регламентации бизнес-процесса. 41. Стандарт управления МРП и управление процессами. 42. Стандарт управления ТВС и управление процессами. 43. Управление качеством процессов. 44. Процессы адаптированные. 45. Процессы контролируемые. 46. Процессы гибкие. 47. Процессы оптимальные. 48. Принципы МС ИСО серии 9000, связанные с процессным подходом. 49. Примеры целей внедрения бизнес-процесса. 50. Отличия инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов. 51. Сильные стороны решения выполнять внедрение бизнес-процессов собственными силами. 52. Слабые стороны решения выполнять внедрение бизнес-процессов собственными силами. 53. Сильные стороны решения выполнять внедрение бизнес-процессов с привлечением внешних специалистов. 54. Слабые стороны решения выполнять внедрение бизнес-процессов с привлечением внешних специалистов. 55. Рекомендуемый состав команды управления бизнес-процессами. 56. Наличие положительных личных качеств участников команды управления бизнес-процессами. 57. Требование знания бизнес-процесса в команде управления бизнес-процессами. 58. Понятие и роль фасилитатора. 59. Обучение исполнителей бизнес-процесса. 60. Функция подготовки совещаний в команде управления бизнес-процессами 61. Содержание цикла PDCА. 62. Влияние организационной структуры на сегментирование деятельности организации. 63. Содержание управления бизнес-процессами. 64. Зависимость управление бизнес-процессами от цели внедрения бизнес процессов. 65. Воздействие на выделение, описание и оптимизацию бизнес-процессов методов описания бизнес-процессов. 66. Понятие нотации. 67. Графический язык блок-схем алгоритмов. 68. Графический язык организационных моделей ARIS. 69. Графический язык функциональных моделей ARIS. 70. Графический язык моделей процессов ARIS. 71. Графический язык IDEF0. 72. Графический язык IDEF3. 73. Содержание регламента бизнес-процесса. Часть 2. Тематика заданий текущего контроля в форме контрольной работы (закрытые тесты) соответствуют тематике прошедших лекций. Домашние работы имеют комплексный и творческий характер и направлены на глубокое освоение всех разделов программы. Тексты домашних заданий размещены в ридере на личной странице преподавателя. Вопросы для поддержки самостоятельной работы студента по изучению материалов курса:
|