Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Факультет Прикладной политологии Отделение интегрированных коммуникаций ^ для направления 031600.62 "Реклама и связи с общественностью" подготовки бакалавра Авторы программы: Владес О.А, vlades@public.ru Одобрена на заседании кафедры интегрированных коммуникаций «___»____________ 2013 г. Зав. кафедрой С.А. Зверев Рекомендована секцией УМС Политология «___»____________ 2013 г. Председатель М.Г. Миронюк Утверждена УС факультета прикладной политологии «___»_____________2013 г. Ученый секретарь М.А. Пильгун ________________________ [подпись] Москва, 2013 Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы. ^ Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности. Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра, изучающих дисциплину «Социальные сети как средство коммуникации». Программа разработана в соответствии c:
Целями освоения дисциплины «Медиарынок в интернете» являются:
Программа дисциплины основана на изучении, в первую очередь, практического опыта использования интернет-медиа как средства коммуникации, в частности, в области продвижения, мониторинга, сбора и анализа информации, а также практического опыта использования маркетинговых подходов при работе на медиарынке. ^ В результате освоения дисциплины студент должен:
В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:
^ Настоящая дисциплина относится к циклу общепрофессиональных дисциплин, обеспечивающих подготовку по направлению 031600.62 «Реклама и связи с общественностью». Для специализаций «Связи с общественностью», «Реклама» и «Новые медиа» настоящая дисциплина является базовой. Изучение данной дисциплины базируется на следующих базовых дисциплинах:
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями:
Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин:
^ аудиторная самостоятельная работа - 1: оценка по 100% шкале пропорционально количеству вопросов и правильных ответов на них; аудиторная самостоятельная работа - 2: оценка по 100% шкале пропорционально количеству вопросов и правильных ответов на них; итоговая аудиторная контрольная работа: оценка по 100% шкале пропорционально количеству вопросов и правильных ответов на них; присутствие студента в аудитории: оценка по 100% шкале пропорционально общему количеству аудиторных часов; Групповая защита проекта: оценка экзаменатором по 100% шкале; 100% шкала каждой из форм контроля пропорционально формирует 10 бальную оценку, с учетом правила округления ^ При успешном выполнении самостоятельных работ и контрольной работы (на общую сумму не ниже 9 баллов) возможно получение досрочной экзаменационной оценки. ^ Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях: оценивается активность студента во время дискуссии, правильные пути решения поставленных задач, оригинальные идеи. Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем - Оаудиторная. Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов: правильность выполнения самостоятельных работ, задания для которых выдаются на семинарских занятиях, полнота освещения темы в рамках докладов на занятиях-дискуссиях, использовании фактуры из числа книг из списка рекомендованной литературы. Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – Осам. работа. Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом: Онакопленная= k1* Отекущий + k2* Оауд + k3* Осам.работа где Отекущий рассчитывается как взвешенная сумма всех форм текущего контроля, предусмотренных в РУП Отекущий = n1·Одз; Результирующая оценка за дисциплину рассчитывается следующим образом: Опромежуточная i = m1·Отекущая i этапа + m2·Опромежуточный зачет/экзамен Где Отекущая i этапа рассчитывается по приведенной выше формуле Онакопленная Итоговая= (Опромежуточная 1+ Опромежуточная 2+ Онакопленная 3):на число модулей Где Опромежуточная 1+ Опромежуточная 2 – промежуточные оценки этапов 1 и 2, а Онакопленная 3 – накопленная оценка последнего этапа перед итоговым зачетом/экзаменом Способ округления накопленной оценки промежуточного (итогового) контроля в форме экзамена: в пользу студента. На зачете студент может получить дополнительный вопрос (дополнительную практическую задачу, решить к пересдаче домашнее задание), ответ, на который оценивается в 1 дополнительный балл. ^ Тема 1. Структура рынка, сайты, домены Лекция -1 (2 часа): - знакомство с аудиторией, структура курса, методика контроля, итоговый проект - структура рынка b2b и b2c + G + c2c - домены - что это, сколько стоит - домены - первый уровень, второй, третий, что бывает бесплатным ^ - сайты - домен, дизайн, верстка, понятие «штанов» и «резиновости» - хостинг - ценность и стоимость программирования Самостоятельная домашняя работа по теме (2 часа): - проверить домен (при желании, можно купить) - где и как можно купить домен первого уровня Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 2 часа. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекции. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -3 (2 часа): - принципы формирования и переток аудитории в интернете - «пирамида» аудитории, «перевёрнутая» стоимость аудитоии - знакомство с alexa.com - сравниваем между собой аудитории RBC, RIA, VK, MAIL, FB, eBay, yahoo, Google ^ - знакомство со счетчиками аудитории liveinternet, mail, etc. - знакомство с примером ежемесячного отчета TNS по аудитории - подробный разбор аудитории РИА Новости на примере счетчика liveinternet Самостоятельная домашняя работа по теме (4 часа): - «прокликать» счетчик liveinternet.ru - «прокликать» счетчик mail.ru Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 4 часа. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях. Литература: Базового учебника нет. Используются данные открытых источников. ^ Лекция -5 (2 часа): - история баннеров с 1994 года - технологии баннеров (flash, gif, etc.) - виды и профессиональный сленг (перетяжка, медийный топор, etc.) - размещение (динамика, статика) - типовые ошибки размещения (flash, ссылка, размер) - CTR (click through rate), CPM (cost per mille), CPI (cost per impression) - примеры медиакитов (IMHO VI, РБК) ^ - эволюция баннерной рекламы (схема) - рынок «открутки» баннерной рекламы (доли, % и т.д.) - баннеробменные сети RLE, LBN (Land Banner Network), etc. - пример сети + машины открутки (ADriver) Самостоятельная домашняя работа по теме (4 часа): - «прокликать» rbc.ru (ссылка «реклама»): киты, места, стоимость, типы - «прокликать IMHO.ru Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 4 часа. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -7 (2 часа): - знакомство Бегун с 2001 г., yandex.direct с 2002 г., Google Adcence, Google с 2002 г. в РФ - примеры поисковой выдачи, выдачи на тематических сайтах, учет ретроспективы интересов пользоваться - что такое cookie, что дает очистка cookie, истории на компьютере - аукцион мест, определение CPC - пример цены "пластиковые окна" в бегуне - подбор выдачи не по ключевым словам, пример "продажи СЛОНА на яндекс.директе вместо бегемота" ^ (2 часа) (за компьютерами): - «трогаем» руками без заведения аккаунтов Бегун, yandex.direct, Google Adcence, Google - aудиторная самостоятельная работа - 1: на 10 мин.: (CTR, CPM, CPC); на 30 мин.: (работа с liveinternet: RIA, Lenta, etc.) Самостоятельная домашняя работа по теме (4 часа): - «прокликать» begun.ru - «прокликать» direct.yandex Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 4 часа. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на семинарском занятии. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -8 (2 часа): - что такое e-mail - imap и pop3 - почему не вся реклама в почте работает - зачем рекламистам и PR менеджерам рассылки - знакомство с subscribe.ru, content.mail.ru - ошибки: (картинки в аттаче, не чаще чем раз в неделю, ip заблокировали) - СПАМ это плохо и не эффективно - pro.mail.ru ^ - секьюрити почтового ящика - много ящиков, много внешних регистраций, а пароль один или очень простой - д.р./122456/ qwerty - вашу почту читают - ваши фотографии смотрят ^ (за компьютерами): - разбор ошибок самостоятельной работы Самостоятельная домашняя работа по теме (2 часа): - «прокликать» subscribe.ru - «прокликать» content.mail.ru Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 2 часа. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на семинарском занятии. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -10 (2 часа): - новостное видео - вирусное видео - грубейшие ошибки - «ми-ми-ми» в видео - тв и интернет не одно и тоже - вирусный flash (прыжки с «табличкой» -> + 500 тыс. человек в день) - pre roll, mid-roll, pause roll, post roll - дикий видео CTR - что это? - смотрим видео без рекламы ^ - исполнители (идеи, производство, измерение эффективности) - «сеятели» (кто кого раскручивает) - площадки - от агентства к клиенту - дорого не значит, что вирусно - тв и интернет не одно и тоже Самостоятельная домашняя работа по теме (1 час): - видеоквест от Peugeot 208 - красная кнопка coca-cola - «вирусы до рынка» (билайн на Украине) Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 1 час. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -12 (2 часа): - пример структуры первой страницы СМИ - статьи - тепловая карта кликов Яндекса - «контекстный топор» в СМИ, который не продают людям с улицы - что нужно покупать, если нужна аудитория, а не имидж Лекция -13 (2 часа): - журналисты в интернет изданиях не продаются? - куда приходят пресс-релизы и почему их не печатают - база журналистов по теме - форумы и звездные «блоги» в интернет СМИ - заказные статьи и обзоры (Exler) - что написано пером, будет долго храниться в интернете Самостоятельная домашняя работа по теме (1 час): - «прокликать» первые страницы (Ria, lenta, RBC, newsru, NYtimes, CNN, Times) Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 1 час. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях. Литература: Базового учебника нет. ^ Семинарские занятия - 3 (4 часа) (за компьютерами): - мониторинг интернета (поиск) - профессиональные запросы (язык, операторы) - мониторинг блогов (blogs.yandex) - мониторинг эфира (Телемаркер) - мониторинг СМИ (Паблик) - мониторинг соцсетей (SocialBackers, IQBuzz, YouScan, Крибрум, Babkee, Wobot) - самостоятельная с системой public.ru выданными L и P Самостоятельная домашняя работа по теме (4 часа): - «прокликать» памятки с языками запросов (Яндекс, Паблик) - потренироваться в поиске в Яндексе, Паблике с учетом языка запросов Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 4 часа. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на семинарском занятии. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -14 (2 часа): - СМИ, агентства, UGC - история трансформации контента - мировые лидеры контента (Google, Facebook) - научная и прикладная стороны контента (USC, Stanford, Adaptivepath) - китайский и индийский интернет - 95% контента не видят (Google, Yahoo, Yandex) Лекция -15 (2 часа): - кликабельные заголовки как источник дохода - сообщество как источник дохода - две модели платежа: платит конечный пользователь или рекламодатель - платный доступ к контенту Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 0 часов. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -16 (2 часа): - создание, монетизация - сервисы доставки рекламы и продвижения на мобильных платформах (Rich Media, LBA, Actions, Installs) - конструкторы контентных мобильных приложений - мобильные сервисы в социальных сетях - примеры успешных решений ^ - война iOS, Andriod - панельное исследование мобильной аудитории по версии журнала TIME - мобильные сервисы в Индии, Китае, США, UK Самостоятельная домашняя работа по теме (1 час): - «прокликать» AdWired Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 1 час. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -18 (2 часа): - репутация в интернете и работа с ней - отзывы в интернете, как вычислить спец агента влияния - форумы, рейтинги, оценки и звезды (яндекс-маркет) - работа с отрицательными отзывами - работа с «влюбленными» в товар ^ - социальные сети и личность - социальные сети и компания - угрозы в социальных сетях - специальные программы тренинга от PR компаний по работе с угрозами в соцсетях - социальные сети по версии информационного агентства ^ (за компьютерами): - разбор кейса bing + celebrities (jay-z) - aудиторная самостоятельная работа -2 на 40 мин.: (самостоятельный поиск ТОП тем в СМИ) Самостоятельная домашняя работа по теме (2 часа): - «прокликать» Яндекс-маркет - «прокликать» Price.ru Количество часов аудиторной работы – 6 часов. Общий объем самостоятельной работы – 2 часа. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях и семинарских занятиях. Литература: Базового учебника нет. Тема 12. Игры Лекция -19 (2 часа): - hardcopy все еще в цене - непривязанное производство, актеры не стареют - доходность бывает выше, чем от продажи запрещенных товаров - продакт-плейсмент в играх - pr в играх - интерактив в играх - микроплатежи в играх - принципы Диснея и футбольных клубов ^ (за компьютерами): - трогаем руками on-line игры - разбор ошибок самостоятельной работы по ТОП темам в СМИ Самостоятельная домашняя работа по теме (1 час): - игровая составляющая VK, FB, loveplanet Количество часов аудиторной работы – 3 часа. Общий объем самостоятельной работы – 1 час. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях и семинарских занятиях. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -20 (2 часа): - электронные деньги (особенности и отличия) - фиатные и нефиатные - на основе сетей и смарткарт - персонализированные и анонимные - ошибки в классификации ^ - примеры каждого из типов (PayPal, yandex деньги и т.д.) - платежные терминалы (шаг в будущее или уже пройденный этап) - деньги в Гонконге - телефон заменяет кошелёк Самостоятельная домашняя работа по теме (2 часа): - «прокликать» яндекс-деньги, PayPal, Qiwi, WebMoney - «прокликать» ruru.ru Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 2 часа. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях и семинарских занятиях. Литература: Базового учебника нет. ^ Лекция -22 (3 часа): - win-win коммуникации - основы построения отношений между контрагентами применительно к маркетингу и рекламе в интернете ^ (за компьютерами): - аудиторная контрольная работа на 40 мин. (вопрос-ответ) Количество часов аудиторной работы – 4 часа. Общий объем самостоятельной работы – 0 часов. Предусмотрена коллективная работа и проведение дискуссий на лекциях и семинарских занятиях. Литература: Базового учебника нет. ^ При проведении обучения используются компьютерные программы для редактирования текстов и работы с электронными таблицами, а также доступное через интернет специализированное программное обеспечение и сервисы, не требующие установки. В случаях, когда бесплатного доступа к какому-либо сервису будет недостаточно, преподавателем будет предоставлен доступ с расширенным функционалом. На лекциях и на семинарских занятиях проводится разбор практических задач и кейсов. Возможно проведение деловых, ролевых игр и мастер-классов с участием приглашенных экспертов. ^ 9.1Для текущего контроля проводятся две аудиторные самостоятельные работы по 40 мин. каждаяаудиторная самостоятельная работа - 1: на 10 мин.: CTR, CPM, CPC; на 30 мин.: работа с liveinternet: RIA, Lenta, etc. аудиторная самостоятельная работа - 2: на 40 мин.: поиск ТОП тем в СМИ ^ Примерный перечень вопросов к итоговой письменной работе по всему курсу: 1. основные участники медиарынка в интернете 2. что может означать понятие «штаны» применительно к web странице 3. что может означать понятие «резиновый» сайт? 4. где можно купить для себя домен 5. как сравнить аудиторию facebook.com и mail.ru и ria.ru 6. в чем заключаются технологические отличия flash баннеров от gif баннеров 7. чем отличается «баннерный» топор от «контесктного» 8. основные ошибки в размещении flash баннеров 9. отличие CTR от CPM 10. отличия баннерной и контекстной рекламы 11. что такое liveinternet.ru, и что такое alexa.com 12. что такое cookie 13. отличие CPC от CPM 14. основные ошибки в рассылках 15. что такое CTR 16. что такое тепловая карта кликов Яндекса 17. как можно быстро узнать интересы пользователей за любой день по любому СМИ 18. как переделать новостной заголовок многократно повысив его кликабельность 19. отличия рекламы на мобильных устройствах от стационарных компьютеров 20. выгоды производства компьютерных игр в отличие от производства художественных фильмов 21. пример использования компьютерной игры в рекламных целях 22. виды электронных денег ^ Группе студентов из 3-4 человек предлагается выбор тем. Конкретная тема проекта согласовывается с группой студентов в течение всего времени прочтения курса. Цель – охват, как минимум, 80% инструментов и тематик, изученных в течение курса. ^
10.3Дополнительная литература
10.4Программные средстваДля успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные средства:
|