Практическое пособие Перевод с немецкого 5-е издание, стереотипное Москва «генезис» 2004 icon

Практическое пособие Перевод с немецкого 5-е издание, стереотипное Москва «генезис» 2004



Смотрите также:
1   2   3   4   5   6   7   8

129

получилась своего рода топографическая карта команды. Используйте тот цвет, который вам больше всего подходит. После того, как последний член команды закончит свою работу, мы сможем оценить и обсудить, что у нас получилось...

Сначала предложите участникам высказать свои впечатления об упражнении в целом, а после этого дайте каждому возможность сообщить группе, где он обозначил свою территорию, и что он хотел этим выразить. Особое внимание стоит обратить на неясные границы, пересечение границ друг с другом, полное включение одной территории в другую, образование колоний, центральное и периферическое положение, близость к руководителю команды, большие размеры и т.д.

^ У~еограсрия команды — 3

Упражнение 16 (Клаус В. Фопель)

В этом упражнении речь идет о различных внутригрупповых и внешних по отношению к группе неформальных связях членов группы. Нельзя ожидать, что руководитель и его сотрудники лояльны только к своей рабочей группе. Ситуация намного сложнее.

Руководитель команды, как правило, в определенной мере проявляет лояльность по отношению к своим непосредственным начальникам и коллегам своего собственного уровня. Внутри команды имеются группировки, члены которых тесно связаны друг с другом и при этом могут иметь весьма напряженные отношения с другими подгруппами или отдельными членами команды. Кроме того, сотрудник команды может заключать союзы с представителями других отделов организации, чтобы таким образом поддерживать благоприятный для себя баланс влияния на команду. Ситуация становится весьма критической, когда руководитель команды заключает союз с одним из своих подчиненных. Тем самым он нарушает основные принципы каждой иерархической организации. Он теряет возможность оказывать дисциплинирующее воздействие на своего союзника и провоцирует раскол в команде. Какой-то другой сотрудник, как правило, становится в этом случае "козлом отпущения".

Данное упражнение дает возможность руководителю и членам команды осознать причины возникновения тайной политики союзов и, в случае необходимости, помочь восстановить нейтральность руководителя по отношению к команде в целом.

1Инструкция: Я хотел бы предложить вам упражнение, в котором речь будет идти о внешних и внутренних границах и союзах.

Разделитесь на тройки и начертите схему, включающую всех, кто входит в команду. Обозначьте внешние границы команды и укажите ее важнейших соседей, как партнеров, так и соперников. В каких местах эти границы закрыты? Где они проницаемы? Начертите также границы внутри команды и укажите имеющиеся союзы. Какие группировки есть внутри команды? Где находятся одиночки? Между какими людьми и группировками существуют напряженные отношения? Укажите также, кто находится в доброжелательных или конфликтных отношениях с сотрудниками или руководителями других подразделений вашей организации. В какие важные взаимоотношения включен руководитель команды? Кто его союзники, с кем он конфликтует?

131

Запишите эти вопросы на листе, чтобы тройки могли обращаться к ним в ходе своей работы.

Отведите для этой работы примерно час, а после этого дайте тройкам возможность пояснить свои схемы. Обсуждение можно начинать лишь после того, как последняя тройка представит свой вариант.

^ Упражнение 17 (Клаус В. Фопель)

Упражнение дает участникам команды возможность проверить, удовлетворены ли они тем, какое время им предоставляется для выполнения отдельных видов работы и различных заданий.

1Инструкция: Я хотел бы предложить вам еще раз взглянуть на ваш бюджет времени.

Объединитесь, пожалуйста, в тройки. Приготовьте индивидуальные круговые диаграммы и отметьте на них, сколько времени в течение рабочей недели вы затрачиваете в среднем на следующие виды деятельности:

общекомандные принятия решений;

обмен информацией;

выполнение повседневной работы и особых заданий;

помехи и улаживание конфликтов;

освоение новых знаний;

беседы во время перекуров;

другое.

После того, как вы закончите составление индивидуальных диаграмм, попытайтесь сделать втроем общую диаграмму, которая бы примерно показывала, на что команда в среднем расходует свое время в течение рабочей недели.

Прежде чем браться за этот расчет, проинформируйте друг друга о своих бюджетах времени. Постарайтесь также выяснить, как влияет такое распределение времени на эффективность работы коллектива. Каким видам деятельности уделяется достаточно времени? На что уходит слишком много времени, а на что чересчур мало? Почему? Что бы вы хотели изменить?

После этого тройки по очереди представляют свои результаты на общее обсуждение — прежде всего диаграмму распределения времени команды.

Помогите команде четко сформулировать то, что она хотела бы изменить, и согласовать эти изменения с руководителем.

133

^ Руководитель колсанды — 2

18 (Д. Маламуд)

функциональные обязанности

Упражнение 19 (Д. Дайер)

Данное упражнение дает возможность руководителю команды и ее членам пообщаться друг с другом и сблизиться между собой.

Инструкция: Я хотел бы предложить упражнение, которое поможет вам ближе познакомиться с руководителем вашей команды. Запишите какой-нибудь вопрос личного характера. Может быть этот вопрос вы давно хотели задать руководителю, а может быть он только сейчас пришел вам в голову...

Теперь закройте глаза и представьте себе, что вы подходите к руководителю и задаете ему этот вопрос. Он вам отвечает. Внимательно вслушайтесь в то, что он говорит. Обратите внимание на выражение его лица, на его жесты, прислушайтесь к тону его голоса. Получив ответ, откройте глаза и запишите его на карточке...

После того, как все записали ответы, желающий может на самом деле задать вопрос руководителю. Руководитель старается ответить на этот вопрос как можно более искренне и обстоятельно. Если он не хочет отвечать, то говорит об этом прямо, при этом он не обязан объяснять причины своего отказа.

После этого задавший вопрос зачитывает тот ответ, который записан на его карточке. Затем свой вопрос задает следующий член группы, и т.д.

В заключение можно обсудить следующее:

1. Как чувствовали себя члены группы, получив возможность задать свои личные вопросы?

2. Каких тем касались заданные вопросы?

3. Каким образом вопросы затрагивали важные проблемы жизни коллектива?

4. О чем говорят расхождения между реальными и предполагаемыми ответами?

После этого следует второй круг, в котором каждый из членов группы и ее руководитель придумывают вопросы, адресованные любому человеку (включая ведущего), представляют себе ответ, а затем реально задают вопросы и получают ответы.

Обсуждение сосредотачивается вокруг тех же вопросов, которые приведены выше.

Уяснение своих обязанностей каждым членом коллектива бывает необходимо в следующих случаях:

— если команда только что создана;

— если перед ней ставят принципиально новые задачи;

— если перечень функциональных обязанностей устарел или вообще отсутствует;

— если нарастают конфликты между членами команды;

— если сотрудники не имеют четких ориентиров в своей работе;

— если команда редко собирается вместе для обсуждения рабочих проблем, а руководитель предпочитает встречаться с каждым сотрудником по отдельности.

В том случае, когда необходимо уточнить функциональные обязанности, руководителю следует предварительно поговорить с сотрудниками и попросить каждого их них письменно ответить на ряд вопросов:

1. Как Вы думаете, чего ждет от Вас организация? Каковы Ваши официальные функции?

2. Что фактически Вы делаете? Расходится ли это с первым пунктом?

3. Какие затруднения и проблемы возникают у Вас при взаимодействии с коллегами?

4. Какого рода информация о работе Ваших коллег могла бы помочь Вам в работе?

5. Какого рода информация о Вашей работе могла бы помочь другим членам команды?

6. Что должны сделать Ваши коллеги, чтобы Вы имели возможность выполнять свою работу как можно лучше?

7. Какие изменения в структуре команды, постановке и распределении задач повысили бы эффективность работы коллектива?

Инструкция: Для этой работы Вам понадобится не одно занятие, точное их количество будет зависеть от размеров команды.

Каждый член команды в течение 30-60 минут будет находиться в центре внимания.

134

135

Вначале он представляет свои заметки, относящиеся к пунктам 1, 2 и 5. Руководитель команды и остальные участники комментируют его выступление и помогают ему составить четкое представление о своих задачах.

Далее этот сотрудник высказывает свои соображения по пунктам 3, 4 и 6, причем остальные члены команды должны отреагировать на его высказывания. Основная цель этого этапа — дать возможность сотрудникам достичь как можно более ясных и четких договоренностей. К тем требованиям, которые так и останутся спорными, надо будет вернуться позже, организовав круг по принципу "услуга за услугу" (см. Упражнение 19 "Получаем — отдаем" в Части 3 "Работа с конфликтами").

Таким образом, каждый член группы по очереди сможет уяснить свою роль в команде и свои взаимосвязи с другими сотрудниками.

После того как все, включая руководителя команды, побывают в центре внимания, следует второй круг, в котором каждый высказывает свое мнение по 7-му вопросу. Команда пытается найти приемлемые для всех решения.

Чтобы в процессе этой длительной и трудоемкой работы не упустить какую-нибудь важную информацию, имеет смысл с самого начала вести записи на большом листе ватмана. Позже эти записи можно перепечатать, размножить и раздать всем членам команды.

^ Обратная связь

Упражнение 20 (Д. Дапер)

В этом упражнении команда может проанализировать работу каждого сотрудника в отдельности и дать ему обратную связь. Каждый член команды получает, таким образом, информацию о том, что в его работе встречает одобрение, что мешает другим, что еще, по мнению коллег, ему следует делать в будущем. Последующее совместное обсуждение дает возможность соотнести пожелания с общей целью команды и поучиться друг у друга.

1Инструкция: Я хотел бы предложить упражнение, которое поможет вам более эффективно работать в будущем как единой команде. Я исхожу из того, что до сих пор каждый из вас делал много такого, что остальные члены группы встречали с одобрением, так как это помогало им или всей команде в целом. С другой стороны, я допускаю, что каждый делал и что-то такое, что другие считали ненужным или даже вредным. Наконец, я предполагаю, что вам хотелось бы, чтобы ваши коллеги действовали в будущем так, чтобы команда смогла работать еще лучше. У каждого из вас есть собственное представление об этом, и я хотел бы помочь вам объясниться друг с другом и прийти к ясным и четким договоренностям.

^ Пусть каждый повесит на стену по одному листу ватмана, написав в верхней части свое имя. Лист должен быть разделен на три колонки.

Над первой колонкой напишите, пожалуйста: "Продолжай и дальше..."

^ Другие члены команды должны будут вписать сюда все, что они ценят в его работе, и выразить надежду на совершенствование этих качеств в будущем.

Над второй колонкой напишите: "Пожалуйста, перестань..." Записи в этой колонке будут относиться к таким действиям этого сотрудника, которые они считают излишними, обременительными или даже вредными.

Над третьей колонкой напишите: "Начни в будущем..." Записи будут выражать пожелания коллег, касающиеся стиля поведения и действий, которые смогут сделать жизнь и работу команды более эффективной и приятной.

137

Необходимо придерживаться следующих правил:

1. Не вписывайте ничего во 2-ю или 3-ю колонку, пока не сделаете запись в 1-ой колонке.

2. Подписывайте свои записи.

3. Не стойте около своего листа.

4. Вы можете написать другому члену команды любое количество пожеланий.

5. После того, как вы сделаете все свои записи, садитесь на свое место.

6. Вы можете снять свой плакат и прочитать его только после того, как я объявлю этот этап работы завершенным.

Пусть каждый участник внимательно изучит свой плакат. Затем начните первый обмен впечатлениями. После обсуждения членам группы нужно будет обдумать, какие пожелания им хочется выполнять, а какие — нет. По всем расхождениям в группе следует провести переговоры. Так, выдвинувший конкретные требования член команды может предложить что-нибудь взамен, например: "Пожалуйста, перестань так часто меня перебивать. А я обещаю, что буду чаще советоваться с тобой".

^ Способность к ком.пром.иссу

Упражнение 21 (Клаус В. Фопель)

Это упражнение дает возможность участникам команды начать обсуждение важного вопроса. Как следует поступать в случае возникновения конфликтов и расхождений в группе, учитывая индивидуальное своеобразие каждого члена команды? Команда должна найти такую форму работы с конфликтами, которая обеспечивала бы необходимое для успешного выполнения заданий разнообразие мнений.

Во многих командах участники просто не умеют вступать в конструктивные противоречия, поэтому для возникающих проблем находятся псевдорешения, которые на практике себя не оправдывают и оставляют конфликт скрытым. В других командах, наоборот, по любому поводу возникают ссоры, что препятствует выработке адекватных решений.

С помощью этого упражнения каждый член группы сможет научиться четко формулировать свою позицию и одновременно с этим учитывать в процессе принятии решений точки зрения других.

Инструкция: Я хотел бы пригласить вас принять участие в упражнении, которое поможет понять, как вы оцениваете умение друг друга, с одной стороны, добиваться своего, а с другой стороны, достигать компромисса. В большинстве команд эти качества бывают необходимы как руководителям, так и сотрудникам, являясь важными предпосылками продуктивных решений проблем.

Объединитесь по трое и сделайте следующее: разделите лист ватмана на две части и на каждой половине нарисуйте по лестнице так, чтобы на одного члена команды, включая руководителя, приходилось по одной ступеньке. Над первой лестницей напишите: "Умение добиваться своего", над другой "Способность к компромиссам".

Теперь посоветуйтесь, на какую ступеньку вы хотели бы поставить каждого из членов команды. Подумайте о том, что добиваться своего можно не только открытой силой и напористостью, но и тонкими, не бросающимися в глаза маневрами. Под способностью к компромиссам стоит понимать сочетание умения отстаивать свои взгляды и защищать свои интересы с учетом позиции другого.

Когда вы договоритесь, на какую ступеньку следует поместить того или иного участника, запишите на этой ступеньке его имя, а на другом, пояснительном, листке приведите основания своего решения.

139

Ранжирование участников по степени их умения добиваться своего или идти на компромиссы не означает того, что они лучше или хуже других по этим качествам. Оно скорее отражает проблемы ваших личных взаимоотношений с ними. Подумайте над тем, как вам самим удается договариваться с тем или иным человеком, и запишите это в листок с пояснениями... (90 минут.)

признание заслуг — 2

Упражнение 22 (Клаус В. Фопель)

Для каждой команды важно, чтобы ее члены уважали заслуги друг друга и выражали свою признательность. Желательно, чтобы время от времени такое признание заслуг происходило в торжественной обстановке, в присутствии всей команды.

Это упражнение хорошо проводить на завершающем этапе командного тренинга. Оно дает каждому участнику возможность поблагодарить своего наиболее значимого "учителя", и еще раз осознать, что в своем профессиональном развитии он получал помощь от других членов команды.

(Инструкция: S этот раз я хотел бы пригласить вас на праздничную церемонию, которая позволит вам еще раз понять, за что вы испытываете чувство благодарности друг к другу. У каждого члена команды есть две важные задачи. Первая очевидна для всех: он должен выполнять свою часть общей работы. Вторая же задача далеко не всегда осознается: каждый участник должен помогать другим членам команды, способствовать их обучению и расширению их профессионального кругозора. Это может происходить по-разному. Временами мы учимся у тех, кто противостоит нам, временами у тех, кто нас понимает и помогает советом. С кого-то мы просто берем пример в своей работе.

^ Мысленно окиньте взглядом последний год: чему новому вы научились, работая в этой команде? Кто помогал вам в этом?

Уясните для себя, кто из членов команды сыграл за последний год наиболее важную роль в вашем развитии. Не путайте, пожалуйста, это с вопросом о том, вместе с кем вам лучше всего работалось или кто вам больше всех нравится...

Сегодня у вас будет возможность поблагодарить этого члена команды. Что вы хотели бы пожелать ему в следующем году? Это пожелание вам надо будет выразить символическим подарком, который вы должны сделать своими руками.

Для изготовления подарка вы можете использовать любые материалы. Не дарите принадлежащие вам вещи. У вас есть 45 минут. Когда вы вернетесь в группу, постарайтесь, чтобы вашего подарка никто не увидел, чтобы он остался сюрпризом. Никому не говорите, кому вы готовите подарок...

141

Теперь я бы хотел, чтобы вы по очереди вручили свои подарки. Сначала скажите своему коллеге, чему вы у него научились за последний год. Затем вручите ему подарок и выскажите свои пожелания.

^ После каждого вручения подарка оставляйте достаточно времени для того, чтобы вся группа могла'порадоваться вместе с тем, кто получил подарок...

После этого предложите группе кратко обменяться впечатлениями. Прежде всего спросите тех, кто не получил никакого подарка, как они себя чувствуют. Нередко они радуются вместе со всеми, временами бывают разочарованы, что уходят домой, ничего не получив.

^ Часть 5

Познание

LERNEN

"Введение

Собранные здесь упражнения затрагивают такие важнейшие аспекты познания, как индивидуальные стратегии и темп обучения, влияние личности учителя, умение преодолевать препятствия и пр. Отдельные упражнения посвящены духовному развитию.

Эти упражнения могут использоваться в работе групп различных типов. Они помогают участникам осознать, с одной стороны, важность их собственной индивидуальной компетентности и ответственности, с другой — вклад личности учителя в процесс обучения. Последнее относится, прежде всего, к упражнениям 16-18, 20-22, цель которых — развить у участников более тонкое отношение к личности учителя и способность находить себе подходящих "наставников". Мы часто недооцениваем зависимость обучения от уровня зрелости или мудрости обучающего.

Одним из самых необычных является Упражнение 23 "Поучительные истории". Подобного рода упражнения можно считать одной из классических форм познания, поскольку еще с детства, слушая и сочиняя занимательные истории, рассказы, притчи, мы приобретаем многие знания. Члены группы обычно с удовольствием принимают участие в создании таких историй.

Содержание

Упражнение 1. "Лицензия на приобретение знаний" ..............146

Упражнение 2. Звездные часы познания .......................148

Упражнение 3. Утраченные иллюзии ..........................149

Упражнение 4. Учиться — значит спрашивать ...................150

Упражнение 5. Что я хочу знать? .............................151

Упражнение 6. Чему я научился? .............................152

Упражнение 7. Телеграмма ..................................153

Упражнение 8. "Дух группы" .................................154

Упражнение 9. Процесс учения ..............................155

Упражнение 10. Цели учения ................................156

Упражнение 11. Темп учения ................................157

Упражнение 12. Скука ......................................158

Упражнение 13. Заброшенный сад.............................159

Упражнение 14. Препятствия в учебе ..........................160

Упражнение 15. Учимся на ошибках ...........................161

Упражнение 16. Мой первый учитель ..........................162

Упражнение 17. Наставники .................................163

Упражнение 18. Вехи ......................................164

Упражнение 19. Развитие ...................................166

Упражнение 20. Духовное развитие ...........................168

Упражнение 21. Духовные учителя ............................169

Упражнение 22. Благодарность духовным родителям .............170

Упражнение 23. Поучительные истории ........................171

Упражнение 24. Дары учения ................................172

145

"Лицензия на приобретение знании

Упражнение 1

Выполняя это упражнение, участники группы могут сформулировать для себя, чему они хотели бы научиться и что побуждает их к этому. Они также имеют возможность осознать как желательные, так и нежелательные последствия своего обучения. Кроме того, они могут понять, какие знания им нужны, а для какого вида обучения время еще не пришло.

Это упражнение поможет участникам подойти к обучению более осмысленно и ответственно, научиться учитывать и продуктивно использовать свое внутреннее сопротивление, которое неизбежно возникает при освоении нового.

■ Инструкция: Мы учимся всю нашу жизнь. Так было задумано эволюцией, этого требует наша природа. Но приобретение знаний происходит неравномерно. В определенные периоды жизни мы учимся много и быстро, продвигаясь вперед большими шагами. Затем наступает время применения полученных знаний, иногда время кажущегося застоя. Содержание того, чему мы учимся, зависит от нашего возраста и уровня развития. В разные периоды жизни нас интересуют разные темы, в детские и юношеские годы одни, когда мы взрослеем другие.

Прислушавшись к голосу своего бессознательного, мы сможем выбрать, чему учиться, понять, что подходит нам больше всего, что соответствует нашей жизненной ситуации и логике нашего внутреннего развития.

^ Подумайте, пожалуйста, чему вам хочется научиться, а затем о том, к чему вы уже готовы, а к чему нет. А теперь составьте себе "Лицензию на приобретение знаний". Укажите конкретно, чему вы уже имеете право учиться, и объясните, почему вы так считаете.

^ При этом ответьте, прежде всего, на следующие вопросы:

Соответствует ли мое желание учиться моему возрасту?

Соответствует ли оно моим жизненным целям?

Соответствует ли оно моей текущей жизненной ситуации?

Укажите также, что ограничивает возможности вашего обучения. Запишите, чему вы пока не имеете права учиться. Дайте обоснование, снова ответив себе на три приведенных выше вопроса.

^ Наконец, укажите, как знания, которые вы надеетесь приобрести, помогут вам справиться с жизненными трудностями. Процесс обучения

146

приводит к определенным личностным изменениям, нарушает устоявшееся жизненное равновесие. В нашей жизни появляется риск возникновения новых проблем. Напишите, как вы видите эти проблемы и как собираетесь решать их.

И в заключение определите и отметьте, какая "инстанция" выдала вам эту лицензию. Быть может, ваш собственный внутренний голос привел вас к такому решению? Или это ожидания вашей семьи? Или что-либо другое?

^ Звездные часы познания

Упражнение 2

В ходе этого упражнения участники могут помочь друг другу набраться смелости, необходимой для того, чтобы учиться новому. Оно даст им возможность более четко расставить приоритеты и провести грань между существенным и несущественным.

Взглянув на жизнь другого человека, мы получаем более широкий контекст для объективного видения своего собственного развития и учимся более уверенно отвечать на вызовы, которые бросает нам жизнь.

Инструкция: ^ Люди способны учиться всю свою жизнь и могут научиться бесконечно многому. Мы начинаем учиться еще до своего рождения. Часто мы учимся, сами того не замечая.

Временами приобретать новые знания и умения бывает очень приятно, но порой жизнь преподносит нам тяжелые уроки, заставляя проходить через обиды и болезни, катастрофы и кризисы. И нередко, когда все уже позади, мы начинаем осознавать, что извлекли полезный опыт из этих тяжелых событий стали тверже стоять на ногах, научились спокойнее работать и более компетентно принимать решения. Мы учимся не только на своих собственных ошибках. Многому можно научиться, наблюдая жизнь других людей. Среди них есть и те, кто служит нам образцом и примером. Сегодня мы также имеем возможность поучиться друг у друга.

Я бы хотел, чтобы каждый из вас взял несколько листов бумаги или тетрадку которые понадобятся вам, чтобы составить коллекцию из жизненного опыта других людей. Вы можете сейчас по очереди подходить друг к другу и обмениваться тетрадями, чтобы все члены группы записали в каждую из них по одному предложению. Это предложение должно описывать какой-либо особо примечательный и не потускневший с годами случай приобретения нового опыта или знаний. Каждый должен указать, чему он научился, в каком возрасте и при каких обстоятельствах. Тот, кто пережил какой-либо важный опыт "звездный час" может в компактной форме передать его другим, в качестве примера и стимула для совершенствования. В конце занятия у каждого члена группы получится небольшая поучительная коллекция.

^ Я прошу вас начать и завершить свой список ситуациями, в которых вы сами переживали "звездный час". Подумайте, что вы можете извлечь из вашей новой коллекции?

148

^■траченные иллюзии

Упражнение 3

В течение жизни у нас складывается внутренняя картина мира, представление о себе и своем месте в этой жизни. При этом мы постоянно пересматриваем эти представления и отбрасываем устаревшие, не соответствующие нашему уровню зрелости. Стремлением к внутренней ревизии наших взглядов мы обязаны своим психологическим и философским наставникам, знакомым нам лично или по книгам.

В ходе этого упражнения участники имеют возможность обратить особое внимание на этот процесс и получить поддержку, необходимую для дальнейшего развития их представлений о мире и о себе.

■ Инструкция: ^ Каждый из нас на протяжении всей жизни сталкивается с задачей создания адекватной картины мира, которая помогала бы жить с радостью и оптимизмом и приносить пользу.

Представления о мире у всех очень разные, и если наш личный образ мира нам не очень подходит, мы становимся подавленными, больными, одинокими. Поэтому мы постоянно работаем над тем, чтобы наши представления не отставали от реалий нашей развивающейся жизни. То, что нас больше не устраивает, мы считаем иллюзией и отказываемся от этого.

Любой из нас может назвать множество иллюзий, от которых он избавился в ходе своей жизни. И вполне возможно, что наша картина мира с течением времени становится проще, яснее и красивее. Учиться это значит, помимо всего прочего, уметь от чего-то отказываться. И когда мы осознаем, от чего мы уже смогли отказаться, сколько идей потеряло для нас свое значение, у нас прибавится сил и мужества для того, чтобы двигаться дальше. Я хотел бы, чтобы каждый из вас составил перечень своих утраченных иллюзий, причем написал его, относясь с уважением к этим, теперь уже устаревшим, представлениям, которые некогда помогали ему жить. На это вам отводится 15 минут...

149

^ Учиться — значит спрашивать

Упражнение 4

Учеба — это, помимо всего прочего, искусство задавать продуктивные вопросы. На старые вопросы мы едва ли сможем получить новые ответы.

В ходе этого упражнения участники группы смогут почувствовать, что значит спрашивать, и понять, как возникают новые вопросы. Будет очень полезно, если ведущий группы также примет участие в этой процедуре.

■ Инструкция: Когда мы замолкаем и перестаем задавать вопросы, мы имеем возможность осознать что-то новое. В этой внутренней тишине нам нередко удается найти решение важных жизненных проблем. Мы учимся и тогда, когда ставим совершенно новые вопросы. Это помогает нам по-иному взглянуть на существующие трудности, а иногда и преодолеть их.

^ Я хочу предложить вам упражнение, в ходе которого мы будем учиться ставить новые вопросы.

Примите удобную позу и расслабьтесь. Сейчас мы будем задавать разные вопросы. Пусть они как бы вытекают друг из друга. Новые вопросы могут возникать, если сменить внутреннюю позицию или точку зрения на проблему.

Каждый участник может говорить, когда ему хочется, но только не в тот момент, когда слово взял кто-то другой. На вопросы не надо отвечать, их не надо комментировать. Иногда оставляйте время для молчания, ведь в тишине могут возникать новые вопросы. Не поддавайтесь искушению думать быстро и задавать вопросы из хорошо знакомой вам области. Относитесь и к вопросам, и к тишине как к людям — с уважением и интересом.

Время для ответов и для решений еще придет. Мы перестанем задавать вопросы, когда они сами иссякнут, и что-то другое постучится к нам в дверь...

150

^ Что я хочу знать?

^пражнение 5

Это простое упражнение позволяет по окончании темы или раздела сформулировать вопросы, задающие перспективу дальнейшей работы. Чем сложнее был процесс обучения, тем полезнее это задание для группы. На поставленные вопросы не обязательно отвечать на том же занятии. ____________

Инструкция: Я хочу поблагодарить всех вас за участие в работе. На многие вопросы мы уже нашли ответы, но наверняка у вас возникли и новые вопросы.

Поэтому сегодня мы закончим занятие не ответами, а вопросами. Для этого я прошу вас записать несколько неоконченных предложений и затем завершить их. Вот эти предложения:

— Я хотел бы знать, верно ли...

— Я спрашиваю себя, как...

— Я думаю о том, что...

Больше всего меня занимает мысль о том, что...

Сформулируйте только те вопросы, которые вас интересуют. На это вам отводится 5 минут...

После этого участники задают свои вопросы. Добавьте к этому перечню еще и собственные варианты.

151

^ Чем.у я научился?

Упражнение б

Эта упражнение позволяет ведущему и членам группы получить информацию о текущем состоянии процесса обучения. Переживания участников, связанные с приобретением нового опыта, складываются в единую многоцветную картину.

Инструкция: Повесьте большой лист бумаги со следующими неоконченными предложениями:

— Я научился...

— Я узнал, что...

— Я нашел подтверждение тому, что...

— Я обнаружил, что...

— Я был удивлен тем, что...

— Мне нравится, что...

— Я был разочарован тем, что...

— Самым важным для меня было...

Я предлагаю вам сейчас подумать над тем, что вы приобрели, работая в группе. Пожалуйста, допишите по выбору любое из неоконченных предложений, представленных на плакате.

Дайте каждому участнику возможность записать свой вариант продолжения.

Упражнение 7

Это еще одно упражнение, позволяющее получить от каждого участника краткую и надежную обратную связь после завершения учебной темы или раздела. На следующем занятии, открывающем новую тему, Вам нужно будет поделиться своими соображениями о полученных результатах и рассказать о том, как Вы будете учитывать их в дальнейшей работе.

Шнструкция: Что вы думаете о прошедшем занятии? Что было для вас важным? Чему вы научились? Что вам понравилось? Что осталось неясным? В каком направлении нам стоит продвигаться дальше?

^ Напишите мне, пожалуйста, об этом короткое послание телеграмму из 11 слов. Я хочу узнать ваше мнение для того, чтобы учитывать его в дальнейшей работе.

153

"~Dy>c группы'

Упражнение 8

Это упражнение позволяет в символической и впечатляющей форме выразить и ощутить атмосферу группы. Представленные образы "Духа группы" активизируют фантазию участников и стимулируют их к продолжению работы.

Особенно полезным это упражнение, нередко проходящее в юмористической форме, может оказаться в поворотные моменты жизни группы и в периоды застоя.





страница5/8
Дата конвертации10.12.2013
Размер2,34 Mb.
ТипКнига
1   2   3   4   5   6   7   8
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rud.exdat.com


База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2012
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Документы