Тульская область муниципальное образование город донской администрация постановление icon

Тульская область муниципальное образование город донской администрация постановление



Смотрите также:
ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ГОРОД ДОНСКОЙ

АДМИНИСТРАЦИЯ


ПОСТАНОВЛЕНИЕ


от ___25.05._2012 года_548_


Об утверждении Положения об отделе по работе

с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования

город Донской


В соответствии с Уставом муниципального образования город Донской, решением Собрания депутатов муниципального образования город Донской от 26.04.2012г. № 31-18 «Об утверждении структуры органов местного самоуправления муниципального образования город Донской», администрация муниципального образования город Донской ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Положение об отделе по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской (приложение).

2. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального образования город Донской от 04.10.2010г. № 1225 «Об утверждении Положения об отделе по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю администрации муниципального образования город Донской».

3. Сектору по связи с общественностью администрации муниципального образования город Донской опубликовать постановление в газете «Муниципальные вести».

4. Постановление вступает в силу с 01.06.2012 года.


Глава администрации

муниципального образования

город Донской С.В.Офицеров


Приложение

к постановлению администрации муниципального образования

город Донской

от ____________2012 года №____


ПОЛОЖЕНИЕ

об отделе по работе с обращениями граждан,

делопроизводству и контролю

администрации муниципального образования город Донской


1. Общие положения


1.1. Отдел по работе с обращениями граждан, делопроизводству и контролю (в дальнейшем – Отдел) является структурным подразделением администрации муниципального образования город Донской (далее - Администрация), обеспечивающим прием письменных и устных обращений граждан, организацию системы делопроизводства и контроля за исполнением поручений, нормативных правовых документов, протестов, предостережений, представлений, требований, запросов прокуратуры.

1.2. Отдел руководствуется в своей деятельности Конституцией РФ, законодательством РФ и Тульской области, Уставом муниципального образования город Донской, нормативными правовыми актами муниципального образования город Донской, настоящим Положением.

1.3. Отдел по вопросам своей компетенции взаимодействует со структурными подразделениями Администрации, муниципальными предприятиями, учреждениями, организациями, расположенными на территории муниципального образования и с департаментами, комитетами и министерствами Правительства Тульской области.

1.4. Отдел осуществляет свою деятельность в соответствии с утвержденными планами работы, поручениями главы Администрации, заместителя главы Администрации по взаимодействию с населением и административной работе.


^ 2. Основные задачи Отдела


2.1. Основными задачами Отдела являются:

1) организация документационного обеспечения Администрации и обеспечение функционирования единой системы делопроизводства и документооборота в Администрации и ее структурных подразделениях;

2) контроль за исполнением поручений, содержащихся в постановлениях, распоряжениях администрации МО город Донской, поручений губернатора Тульской области, данных во исполнение актов администрации Тульской области, законов Тульской области, рекомендации совещаний Совета глав муниципальных образований Тульской области, решений губернаторского Совета, поручений главы Администрации;

3) прием письменных и устных обращений граждан в адрес Администрации, организация приема граждан Главой Администрации и его заместителями;

4) организация централизованного учета и своевременного рассмотрения письменных и устных обращений граждан;

5) оказание организационно-методической помощи в работе с обращениями граждан в структурных подразделениях Администрации;

6) разработка нормативных, организационно - методических документов и оказание консультационной помощи по вопросам организации  и ведения делопроизводства в аппарате и структурных подразделениях Администрации;

7) совершенствование информационных и документационных технологий в обеспечении деятельности Администрации;

8) организация и обеспечение учета четкого прохождения документов в аппарате Администрации, функционирование единой системы контроля за их исполнением;

9) протокольное обеспечение совещаний Главы Администрации, «Часа контроля», организационно-техническое обеспечение административно - распорядительной деятельности Главы и его заместителей;

10) обеспечение эффективного использования автоматизированной системы «Дело»;

11) организация работы общественной приемной Полномочного представителя Президента в Центральном Федеральном округе.


^ 3. Основные функции Отдела


3.1. В сфере организации документационного обеспечения Администрации, функционирования единой системы делопроизводства и документооборота в Администрации  и ее структурных  подразделениях отдел:

1) готовит сводную номенклатуру дел Администрации;

2) проводит анализ документооборота, разрабатывает предложения по совершенствованию методов работы с документами;

3) обеспечивает качественную подготовку распорядительных актов Главы Администрации и служебных документов в соответствии с утвержденными инструкциями, ГОСТом;

4) организует прием, учет, регистрацию, хранение служебных документов;

5) рассылает заверенные печатью копии распорядительных актов Главы Администрации, иные документы, а также выписки из них;

6) комплектует, обеспечивает сохранность, ведет учет и использование оперативного архива служебных документов и распорядительных актов Главы Администрации.

3.2. В сфере контроля за исполнением поручений, содержащихся в постановлениях, распоряжениях администрации МО город Донской, поручений губернатора Тульской области, данных во исполнение актов администрации Тульской области, законов Тульской области, рекомендации совещаний Совета глав муниципальных образований Тульской области, решений губернаторского Совета, поручений главы Администрации отдел:

1) осуществляет и координирует контроль за своевременным и полным исполнением поручений;

2) анализирует и обобщает результаты работы по исполнению поручений в Администрации и систематически информирует руководство об итогах этой работы.

3.3. В сфере осуществления приема письменных и устных обращений граждан в адрес Администрации, организации приема граждан Главой Администрации и его заместителями, руководителями структурных подразделений Правительства Тульской области отдел:

1) осуществляет в установленном порядке прием, регистрацию, обеспечивает своевременное прохождение документов на рассмотрение руководителей Администрации;

2) организует личный прием граждан Главой Администрации, его заместителями:

составляет график приема;

предварительно записывает граждан на прием;

осуществляет документальное обеспечение приема;

осуществляет контроль исполнения поручений руководителей Администрации по рассмотрению обращений граждан, принятых на личном приеме;

3) анализирует и обобщает результаты работы по рассмотрению обращений граждан в Администрацию и систематически информирует руководство об итогах этой работы.

3.4. В сфере организации централизованного учета и своевременного рассмотрения письменных и устных обращений граждан:

1) обеспечивает контроль за своевременным и качественным выполнением поручений руководителей Администрации по итогам рассмотрения обращений;

2) осуществляет подготовку информационных материалов (статистических, тематических) с анализом проблем, затронутых в поступающих обращениях граждан;

3) обеспечивает хранение и выдачу копий документов из текущего архива;

4) формирует и хранит в течение установленного времени обращения граждан и ответы на них.

3.5. В сфере оказания организационно-методической помощи в работе с обращениями граждан в структурных подразделениях Администрации отдел:

1) оказывает консультативно-правовую помощь гражданам, обратившимся в Администрацию;

2) оказывает методическую помощь структурным подразделениям Администрации по вопросам организации приема и контроля за исполнением поручений руководителей Администрации;

3) проводит проверки структурных подразделений Администрации по вопросам, входящим в компетенцию отдела, по результатам проверок готовит предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан.

3.6. В сфере разработки нормативных, организационно-методических документов и оказания консультационной помощи по вопросам организации и ведения делопроизводства в аппарате и структурных подразделениях Администрации отдел:

1) разрабатывает нормативные документы по вопросам делопроизводства и организации документооборота в Администрации;

2) проводит семинары со специалистами структурных подразделений по вопросам организации делопроизводства, обмена опытом работы;

3) обеспечивает методическое руководство специалистами делопроизводства структурных подразделений Администрации;

4) проводит проверки структурных подразделений Администрации, а по результатам подготавливает предложения по совершенствованию процессов делопроизводства;

5) готовит предложения по составу и форме бланков строгой отчетности, применяемых в Администрации, ведет учет по их использованию и уничтожению;

6) ведет учет печатей и штампов Администрации.

3.7. В сфере совершенствования информационных и документационных технологий в обеспечении деятельности Администрации отдел обеспечивает эффективное функционирование автоматизированной системы «Дело».

3.8. В сфере организации и обеспечения учета четкого прохождения документов в аппарате Администрации, функционирования единой системы контроля за их исполнением отдел:

1) осуществляет контроль за соблюдением установленного порядка работы с документами в Администрации;

2) готовит проекты поручений по поступающей корреспонденции, адресованной руководству Администрации;

3) обеспечивает своевременное оформление напоминаний исполнителям поручений, сбор информации и анализ полноты представленных сведений;

4) формирует отчеты по исполнительской дисциплине на основании электронной базы данных системы «Дело»;

5) проводит анализ исполнения документов и поручений, информирует руководство Администрации.

3.9. В сфере протокольного обеспечения Главы Администрации, «Часа контроля», организационно-технического обеспечения административно-распорядительной деятельности Главы Администрации и его заместителей отдел:

1) обеспечивает документирование совещаний и заседаний, проводимых Главой Администрации;

2) оформляет тексты поручений, данных Главой Администрации в ходе совещаний, доставляет исполнителям;

3) обеспечивает контроль за исполнением поручений Главы Администрации, докладывает о выполнении.


4. Права Отдела


4.1. Для обеспечения своей деятельности Отдел имеет право:

1) разрабатывать и участвовать в разработке проектов нормативно-распорядительных документов Администрации, затрагивающих вопросы, находящиеся в ведении Отдела;

2) запрашивать и получать от иных структурных подразделений Администрации, муниципальных предприятий, учреждений в установленном порядке сведения, необходимые для выполнения возложенных на Отдел задач;

3) проверять состояние делопроизводства, организации контроля, работы с обращениями граждан в других структурных подразделениях Администрации и на основании материалов проверок требовать от соответствующих руководителей устранения обнаруженных недостатков;

4) обращаться в установленном порядке по вопросам организации, контроля, делопроизводства, работы с обращениями граждан в соответствующие подразделения Правительства Тульской области.


^ 5. Организация управления Отделом


5.1. Отдел возглавляет начальник Отдела, назначаемый и освобождаемый от должности главой Администрации по представлению заместителя главы администрации по взаимодействию с населением и административной работе.

5.2. Начальник Отдела подчиняется непосредственно заместителю главы Администрации по взаимодействию с населением и административной работе.

Начальник Отдела:

разрабатывает должностные инструкции работников Отдела;

осуществляет контроль за качеством выполнения служебных обязанностей работниками Отдела;

вносит предложения о применении к работникам Отдела мер поощрения и дисциплинарного взыскания в соответствии с действующим законодательством;

информирует руководство Администрации о деятельности Отдела и доводит до работников Отдела документы и информацию, необходимые для качественного и своевременного выполнения задач и функций Отдела;

обеспечивает соблюдение служебной дисциплины в Отделе.

Начальник Отдела несет персональную ответственность за выполнение возложенных на него задач, осуществляет иные полномочия в соответствии с поручениями главы Администрации, заместителей главы Администрации.

5.5. Работники Отдела осуществляют исполнение обязанностей в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными главой Администрации.


Начальник отдела по работе

с обращениями граждан,

делопроизводству и контролю И.И.Жечков



Скачать 96,68 Kb.
Дата конвертации07.07.2013
Размер96,68 Kb.
ТипДокументы
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rud.exdat.com


База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2012
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Документы