Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки «Сети и системы почтовой связи» icon

Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки «Сети и системы почтовой связи»



Смотрите также:
  1   2   3   4   5   6   7   8


Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова


Кафедра сетей и систем почтовой связи


С.С.Криль, Л.Е. Ящук


С е т и и с и с т е м ы


п о ч т о в о й с в я з и


Учебное пособие

для иностранных студентов направления подготовки

«Сети и системы почтовой связи»

( часть 1)


Одесса 2009


УДК 656.8.001


Приводятся общие представления о современных сетях и некоторых системах почтовой связи. Изложены отдельные алгоритмы и методы решения задач построения, функционирования, оптимизации сетей и систем почтовой связи и их обслуживания.

Конспект лекций предназначен для подготовки бакалавров из числа иностранных студентов направления «Сети и системы почтовой связи»



Утверждено

Советом учебно-научного института Компьютерных техно-

логий автоматизации и логистики


Протокол № 3

от 27 ноября 2008 г.


Рекомендовано

Методическим советом

ОНАС им. А.С. Попова


Протокол № 5

от 16 декабря 2008г.



^ Краткая историческая справка:

Д. Неру –«Среди множества вещей, хороших

и плохих , изобретенных в современном мире, одним

из наиболее полезных является почтовая связь, услуги

которой предоставляются на территории всего мира».

Первое упоминание об Украинской почте – одной из старейших в Европе относится к 885 году, времени правления князя Олега.

В 984 году княжеским повелением был учрежден «повоз»

(доставка на протяжении 2-3 суток. Скорость около 150 км в сутки);

С1470 года выдавались специальные «подорожные» грамоты,

которые давали право пользоваться ямскими подводами;

1667 – Международная почта с России (через Украину ) до

Польши;

1678 – Создан маршрут Глухов–Конотоп – Ромны;

1711 –Почтамт в Москве , 1717 – в Петербурге;

В XVIII в. создана фельдъегерская служба. В 1781 при Коллегии иностранных дел России создан Почтовый департамент, начата пересылка по почте денежных средств, введение единых тарифов.

1840 – в Великобритании (1858.в России) выпущены первые марки (квитанции об оплате);

1866 – Первые бандероли;

1869 – Первая открытка в Австрии (в 1872 году в России);

1874 – 9 октября в Берне (Швейцария ) 22 страны подписали договор о создании Генерального союза почт и приняли Всемирную почтовую конвенцию (ВПК);

1878 – Создан Всемирный почтовый союз (ВПС).


^ 1. Всемирный почтовый союз

Всемирный почтовый союз — специализированное учреждение, регулирующее международные отношения в сфере предоставления почтовых услуг, созданный в соответствии с Бернским договором 1874 года. В 1948 году ВПС стал специализированным учреждением Организации Объединенных Наций.


ВПС играет ведущую роль, способствуя постоянной активизации почтовых услуг. Имея в своем составе 191 страну (членов), он служит главным механизмом сотрудничества между почтовыми службами. ВПС дает рекомендации, выступает посредником, оказывает техническую помощь странам и операторам почтовой связи. Среди его главных задач — содействие развитию всемирной почтовой службы, росту объемов почтовых отправлений за счет внедрения современных видов почтовой продукции и услуг, улучшение качества почтового обслуживания клиентов. Тем самым ВПС выполняет свою главную миссию — содействие и развитие связи между всеми жителями планеты.

Высшим органом ВПС является Всемирный почтовый конгресс. Он созывается раз в пять лет для рассмотрения стратегических вопросов почтовой связи и определяет общую программу деятельности.

    1. Структура ВПС и функции структурных подразделений (Рис 1. )

1.2 Основные нормативные документы ВПС:

  • Устав ВПС

  • Общий регламент

  • Всемирная почтовая Конвенция и её исполни- тельный регламент (обмен письмами – обяза- тельный для всех )

  • Договора союза (посылки, переводы… для тех, кто подписал договора)

В состав ВПС входят Государственные администрации почтовой связи разных стран.


^ 2. Почтовая связь (ПС) У к р а и н ы

2.1 Закон о почтовой связи определяет основные принципы деятельности в сфере предоставления услуг почтовой связи, в числе которых:

- защита интересов пользователей в сфере предоставле-ния услуг почтовой связи;

- обеспечение предоставления услуг почтовой связи установленного уровня качества;

- доступность рынка услуг почтовой связи;

- законодательная регуляция отношений в сфере предоставления услуг почтовой связи;

- обеспечение прав пользователей на тайну информации в сфере предоставления услуг почтовой связи;

- обеспечение прав операторов почтовой связи;

- единство правил, стандартов и норм в сфере предоставления услуг почтовой связи.

Регулирующими органами являются: Государственный департамент по вопросам связи Министерства транспорта и связи Украины, Национальная комиссия регулирования связи (НКРС)

^ 2.2 Операторы почтовой связи

2.2.1 Национальный оператор почтовой связи.

УГППС «Укрпочта» (Структура УГППС «Укрпочта» приведена на рис 2)

2.2.1. Другие операторы (имеющие лицензии приводятся в табл.1 )

Литература: [1], [8]


Самостоятельно: Закон України «Про поштовий зв'язок»

[1] стр. 880-891, Федеративный закон о почтовой связи от 17 июля 1999 г. №176- ФЗ Российской федерации.

Конгресс




^ Совет

почтовой

эксплуатации ( 40+1)


Международное

бюро



Админист-

ративный совет

( 40+1)





Ф у н к ц и и





Стратегические

Политические Законодательные

Юридические

Финансовые




Эксплуатационные

Коммерческие

Экономические

Технические

НИРовские



Контроль членства

Учет договоров

Подготовка конгрессов, сессий

Рассылка документов

Отчет (годовой)



Рис 1

Таблица 1


^ Полное наименование лицензиата

Месторасположение

лицензиата

Закрытое акционерное общество «Запоріжзвязоксервіс»

г. Запорожье

^ Общество с ограниченной ответственностью

«Санга» Лтд. м.

Львовская обл.

ООО «Оператор международных почтовых отправлений»

г. Одесса

^ Общество со 100% иностранным капиталом

«ААЗ Трейдінг Ко »

г. Киев

Государственное предприятие спецсвязи

г. Киев

^ Общество с ограниченной ответственностью

«Нова Пошта»

г. Полтава

Общество с ограниченной ответственностью

«Спільне українське-канадське підприємство «РОСАН»»

г. Львов

^ Общество с ограниченной ответственностью

"Пост-Інтернейшнл"

г. Киев

Общество с ограниченной ответственностью

"Дайменшин 5"

г. Киев


Рис 2



  1. ^ Услуги почтовой связи


Интеграция Украинской почты в мировое почтовое пространство.

Украинская почта принимает активное участие в работе Регионального содружества связи (РСС), Ассоциация почтовых операторов Европы «Пост-Европа».

Общая характеристика почтовой среды:

В мире 663,1 тыс. стационарных объектов почтовой связи

в том числе в Украине 15.4 тыс. (2,3%). Плотность объектов почтовой связи в развитых странах 4310 жителей на один объект, в Украине 2998 жителей. Количество жителей на одного сотрудника почтовой связи в развитых странах – 370, в Восточной Европе 557, в Украине 425.

Наибольший удельный вес в структуре доходов операторов от письменной корреспонденции, посылок, логистических и финансовых услуг [9].

Услуга – результат непосредственного взаимодействия оператора и потребителя направленная на выполнение соответствующих требований потребителя.

^ Предоставление услуги почтовой связи – результат деятельности оператора направленной на обеспечение выполнения требований пользователя услуги.

Пользователь услуги – тот, кто получает соответст-вующую услугу.

Поставщик услуги – оператор, который предоставляет соответствующую услугу.


^ 3.2 Услуги почтовой связи национального оператора (рис 3)

Услуги ПС – продукт деятельности оператора почтовой связи (ПС) по приёму, обработке, перевозке и доставке (вручению) почтовых отправлений (ПО); денежных переводов.

К услугам ПС относятся: банковские услуги, выплата пенсий и денежных пособий, доставка курьерской почты, пересылка ПО «Экспресс+1», пересылка экспресс - писем, приём подписки, доставка периодических изданий и т.д.

Универсальные услуги – это услуги ПС определенного уровня качества, предоставление которых является обязательными для всех пользователей на всей территории страны по тарифам, регулируемым государством. К ним относятся: пересылка почтовых карточек (простых и заказных), писем (простых и заказных), бандеролей (простых и заказных), секограмм (простых и заказных), а также пересылка посылок без объявленной ценности массой до 10 кг.

Национальный оператор ПС УГППС «Укрпочта» предоставляет такие услуги ( Рис 4 а):

- универсальные;

- услуги ПС;

- услуги, связанные с предпринимательской деятельностью (торговля, издательская деятельность, транспортные услуги).

Кроме УГППС «Укрпочта», на территории Украины действуют операторы негосударственных форм собственности.

Операторами негосударственных форм собственности наиболее активно развиваются такие услуги как:

- Ксерокопирование, ламинирование, сканирование.

- Расчетно-кассовое обслуживание (Сбербанк Украины, коммерческие банки, коммунальные службы);

- Распространение карточек либо электронных ваучеров предоплаты за услуги городской, междугородной и международной связи, мобильной связи и доступа в Интернет;

- Пересылка ПО «Экспресс+1», (предприятие Спецсвязь, Аэрокурьер, компании DHL, EMS и другие);

- Перевозка грузов

- Доставка курьерской почты

- Электронные переводы.

- Доставка рекламных материалов.


Литература: [1] , [3], [ 6 ]


Самостоятельно: - Дополнительные (новые) услуги УГППС [8];

Инвестиционная и финансовая деятельность

УГППС «Укрпочта» [10] р-1.



Лк 3
Виды почтовых отправлений

Почтовая карточка

Письмо

Бандероль

Посылка

Секограмма

Мелкий пакет

Прямой почтовый контейнер под пломбой отправителя

Специальный мешок с отметкой «М»


Универсальные


Услуги почтовой связи


^ Услуги предпринимательской деятельности


Рис 3





страница1/8
Дата конвертации22.08.2013
Размер1,93 Mb.
ТипУчебное пособие
  1   2   3   4   5   6   7   8
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rud.exdat.com


База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2012
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Документы