Учебное пособие Чита 2011 удк 351/354 (075) ббк 65. 2912я7
Содержание
Глава 7. Управление внешними коммуникациями организации
Глава 1. коммуникации в управлении
1.2. Понятие коммуникации и основные парадигмы ее изучения
1.3. Классификация коммуникаций
2.2. Понимание коммуникаций в социальных науках
Контрольные вопросы
3.1. Принципы построения коммуникаций в «школе научного управления»
3.2. Понимание коммуникаций в «школе человеческих отношений»
3.3. Значение коммуникаций в «школе социальных систем»
3.4. Принципы построения коммуникаций: сравнительный анализ
Контрольные вопросы
4. Коммуникации в организации
4.2. Коммуникационные потоки в организации
4.3. Коммуникативные навыки руководителя
5.2. Информационное обеспечение формальных коммуникаций
5.3. Регуляция коммуникационных потоков и организация коммуникаций для решения текущих задач
6.1. Анализ неформальных коммуникаций в организации
6.2. Управление неформальными коммуникациями
6.3. Создание продуктивной рабочей среды в органах
7.1. Внешняя среда организации
7.2. Внешние коммуникации организации
7.3. Коммуникации «паблик рилейшнз» в органах
Анализ внешней среды
Беседа — разновидность делового общения различных по своему положению партнеров, ситуационный контакт, предметный разговор. Бри
Вербальные коммуникации
Внешняя среда организации
Групповое взаимодействие
Дебаты — публичный спор, в котором участники выражают свое отношение к тезисам, прозвучавшим в речи, докладе; синоним — прения.
Демократический стиль руководства
Дисфункциональный конфликт
Должностные инструкции
Значение (слова, знака)
Информационная система
Качество трудовой жизни
Косвенные факторы внешней среды
Круглый стол
Маркетинговые коммуникации
Невербальная коммуникация
Обмен информацией по вертикали
Обратная связь
Паблик рилейшнз
Профессиограмма коммуникативная
Прямой маркетинг
Прямые факторы внешней среды
Релевантная информация
Слухи — информация, передаваемая по неформальным каналам. Смысл
Стимулирование сбыта
Стратегический маркетинг
Тезис — положение в аргументации, истинность которого требуется доказать с помощью аргумента. Текущий контроль
Торги — прения, спор по заключению сделки купли-продажи, по установлению меры уступок одной стороны другой. У Убеждение
Формальная группа
Формальная организация
Библиографический список
Казарян ирина рафаэльевна
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2012
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия
опубликовать
Документы